Ejecutivo Asociado de Soluciones Ventas TI

Descripción del puesto:

Descripción

Somos Integratel Perú S.A.A., una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, dedicada a brindar servicios de telefonía fija y móvil, internet de alta velocidad y televisión por suscripción. Nos encontramos en la búsqueda de un Telco Asociado de tecnología para formar parte de la Gerencia de Desarrollo Venta, Postventa y Facturación, dentro de la jefatura de Ventas.

Responsable de ejecución de proyectos tecnológicos y soluciones transaccionales de alta criticidad, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad y continuidad operativa. Responsable en la coordinación de iniciativas digitales, gestión de incidencias críticas, seguimiento de planes de acción y articulación entre áreas de negocio, operaciones y equipos técnicos, garantizando una operación estable, eficiente y orientada a resultados.

Participar activamente en la planificación, implementación y optimización de soluciones digitales, integraciones y automatización de procesos, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, mejores prácticas y lineamientos de arquitectura. Asimismo, impulsa la mejora continua mediante monitoreo de desempeño, análisis de incidencias, optimización de procesos y adopción de tecnologías modernas orientadas a escalabilidad, transformación digital y mejora de la experiencia del cliente, liderando proyectos alineados a los procesos estratégicos y objetivos de negocio de la compañía.

Misión del puesto

Liderar la transformación y evolución de soluciones digitales orientadas al dominio de ventas, impulsando iniciativas tecnológicas de alto impacto que optimicen la experiencia del cliente, fortalezcan los canales de venta y aceleren la generación de valor para el negocio. Actuar como enlace estratégico entre áreas comerciales y tecnología, promoviendo innovación, automatización y mejora continua mediante soluciones escalables y orientadas a maximizar la eficiencia operativa, la conversión y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Funciones principales

* Implementar proyectos estratégicos de transformación digital en entornos Telco, impulsando soluciones tecnológicas innovadoras basadas en arquitecturas modernas, microservicios, APIs REST, integración de sistemas y automatización de procesos.

* Gestionar iniciativas end-to-end asegurando entregas ágiles y escalables mediante metodologías Agile/Scrum, coordinación de equipos multidisciplinarios y uso de herramientas colaborativas y de gestión de proyectos.

* Actuar como puente entre negocio y tecnología, alineando requerimientos funcionales y técnicos para garantizar implementaciones robustas, orientadas a la experiencia del cliente y optimización operativa.

* Impulsar la mejora continua mediante análisis de datos, optimización de consultas, monitoreo de servicios, automatización de tareas y adopción progresiva de tecnologías cloud, analítica e inteligencia artificial.

* Promover la innovación tecnológica a través de herramientas modernas de integración, observabilidad, gestión de incidencias y despliegue continuo, contribuyendo a acelerar el time-to-market y la transformación digital de la organización.

* Trabajo con equipos multidisciplinarios y proveedores estratégicos, promoviendo colaboración, innovación y enfoque en resultados dentro de entornos dinámicos y de alta demanda.

Habilidades/conocimientos requeridos

* Experiencia en implementación y gestión de proyectos tecnológicos y plataformas transaccionales de alta demanda, trabajando bajo metodologías ágiles como Scrum y Kanban, asegurando entregas eficientes, colaboración continua y cumplimiento de objetivos estratégicos del negocio.

* Experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales, integraciones y automatización de procesos, utilizando tecnologías orientadas a servicios,para la construcción de interfaces modernas, escalables y orientadas a la experiencia del usuario.

Experiencia en arquitecturas modernas:

* Microservicios

* Arquitectura orientada a eventos

* SOA & API FIRST

Conocimiento en:

* Docker & Kubernetes

* OpenShift

* Cloud Computing (Azure,AWS)

* Git / Jira / Bitbucket

* Manejo de observabilidad y monitoreo (ej. New Relic, Grafana)

* Experiencia en bases de datos relacionales y no relacionales, incluyendo Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB y Azure Cosmos DB.

* Conocimientos en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y analítica de datos aplicadas a la mejora de procesos, generación de información para la toma de decisiones y automatización de tareas.

* Deseable conocimiento en seguridad de aplicaciones mediante OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC), JWT y SSO para autenticación y autorización segura de servicios digitales.

Competencias

* Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.

* Resolución de problemas en entornos críticos.

* Gestión ágil bajo Scrum y Kanban.

* Orientación a resultados y mejora continua.

* Capacidad de priorización y trabajo bajo presión.

* Pensamiento estratégico e innovación tecnológica.

* Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

* Adaptabilidad y aprendizaje continuo