Auxiliar de Información

Description du poste:

¿Te gusta la atención al cliente? ¿Buscas un empleo temporal para luego compaginar con otras actividades? ¡Esta es tu oportunidad!

En Grupo EULEN nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar de Información para un importante centro comercial de Palma de Mallorca.

Tus funciones:
* Atención y orientación a clientes y visitantes del centro comercial.

* Gestión y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones.

* Apoyo a clientes en la localización de establecimientos y servicios dentro del centro.

* Coordinación con los distintos departamentos del centro para resolver consultas o incidencias.
* Atención tanto en castellano como en inglés.

Lo que encontrarás en Grupo EULEN:

En Grupo EULEN nos importa tu bienestar y tu desarrollo profesional. Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:

* Contrato: Interinidad, será para cubrir vacaciones de la persona titular del 17/08/2026 al 31/08/2026.
* Jornada laboral: Turnos de mañana (de 9:00 a 15:30 hs.) y tarde (de 15:30 a 22:00 hs.), se rotan por semanas. De Lunes a Sábados (en caso de que el centro comercial abra, también se trabajará un día Domingo y/o festivos).
* Salario y beneficios: Retribución según Convenio 85800 equivalente a 1405 euros (brutos mensuales) en 12 pagas. Acceso a descuentos exclusivos del Club EULEN (alimentación, hoteles, carburante, ocio, etc.).
* Formación continua y desarrollo profesional: Acceso a formación, cursos y reciclajes profesionales para seguir creciendo dentro del sector.
* Salud y bienestar: Servicio de apoyo psicológico y emocional, a través de un servicio especializado.
* Conciliación y compromiso social: Grupo EULEN está certificada como Entidad Familiarmente Responsable (EFR), apostamos por la conciliación y el bienestar de los equipos humanos.
* Entorno de trabajo profesional y colaborativo, donde se valora la responsabilidad, el respeto y el trabajo en equipo.
* Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.

Buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
* Experiencia en atención al cliente o puestos de cara al público.

* Buen nivel de inglés (avanzado, idealmente).
* Excelentes habilidades comunicativas.
* Persona dinámica, amable y resolutiva.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

* Disponibilidad para la incorporación inmediata.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas