Gestor/a Daily Tours - Fines de semana

Description du poste:

Buscamos Gestores/as Daily Tours para nuestra tienda Julià Travel Tours & Tickets ubicada en Sagrada Familia. Su misión será la de organizar y controlar la operativa de los tours turísticos (excursiones) y Check-In's de las operativas asignadas. Jornada: Parcial de fines de semana y festivos (16h/semana) Horario: de 8:21h a 17:21h (1h de descanso) Tipo de contrato: indefinido. Salario: Convenio. ¿Qué harás? - Atender a los clientes presencialmente en el mostrador. - Informar y confirmar a los proveedores y modificar lo que corresponda en los plazos fijados para ello. - Controlar y aprovisionar entradas para los monumentos. - Organizar los componentes que forman parte de la salida inmediata de los tours. - Resolver incidencias relacionadas con la salida de tours. - Atender llamadas telefónicas, respondiendo las peticiones del cliente relacionadas con la operativa de tours. - Mantener actualizada en el sistema la información relacionada con las salidas y cierre de costes de tours. - Promocionar y vender el producto que se ofrece en las tiendas, así como gestionar la caja y facturar las ventas realizadas. ¿Qué buscamos? - Valoramos altamente la experiencia en atención al cliente en este campo. - Habilidades comunicativas: Buscamos a una persona comunicativa y paciente. - Resolución de problemas: Persona resolutiva y proactiva. - Inglés fluido. Valoramos conocimiento de otros idiomas. Si cumples con los requisitos y te apasiona la atención al cliente, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo y ser parte de una experiencia única en Julià Travel