H/F Assistant Care & Repair / Service Après-Vente (Juin - Août) - Maison Italienne

Description du poste:

Présentation de l'entreprise - DEPECH'MODE

Au cœur du monde du luxe et de la mode, Depech'Mode se distingue comme un expert du recrutement de personnel qualifié pour des missions au sein des enseignes les plus prestigieuses du secteur.

Nous proposons des professionnels compétents et passionnés, disponibles pour des missions en intérim, CDD ou CDI. Plongez dans l'univers fascinant de la mode et du luxe avec Depech'Mode !

Si vous êtes animé(e) par une passion pour ces secteurs et souhaitez contribuer à l'évolution des plus grandes enseignes, cette opportunité est faite pour vous.

En rejoignant Depech'Mode, vous jouerez un rôle central dans notre processus de recrutement, en participant activement à la sélection des talents qui contribuent au succès des marques prestigieuses que nous accompagnons.

Description du poste

* Traitement des patins, enveloppes simples noires et light
* Préparation des colis et aide aux expéditions
* Support à la manutention et à la logistique pendant les congés d'équipe
* Participation au contrôle qualité des produits et réparations
* Contact et suivi des clients par téléphone et email
* Utilisation des logiciels internes pour le suivi des dossiers SAV et des envois

Profil recherché

* Expérience en boutique retail / univers luxe
* Expérience en service après-vente appréciée
* Excellent relationnel client et bonne communication orale
* À l'aise avec les outils informatiques et logiciels internes
* Dynamique, réactif(ve) et capacité d'apprentissage rapide
* Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe