Responsable de spa

Description du poste:

Personal responsable de supervisar y coordinar la operación del SPA, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos, estándares de servicio y políticas internas, con el propósito de brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes y mantener el correcto funcionamiento del área
Supervisar el cumplimiento de los protocolos de atención y servicio, procurando mantener una experiencia satisfactoria para los huéspedes durante su estancia en el SPA
Dar seguimiento a las quejas, comentarios, sugerencias y solicitudes de los huéspedes, coordinando las acciones necesarias para proporcionar una respuesta y solución oportuna
Coordinar y dar seguimiento a las actividades del personal del SPA, promoviendo una adecuada organización del trabajo y el cumplimiento de los estándares establecidos
Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y prevención de riesgos aplicables a las instalaciones y servicios del área
Supervisar y coordinar las actividades operativas del SPA, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los estándares de servicio del hotel
Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad AAA establecidos para la operación y servicio del SPA
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Horario rotativo Detalles directamente en entrevista
Hotelería y turismo
2026-09-29
$14,599.00

Profil requis du candidat:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 2 - 3 años en Responsable de spa
Inglés - Avanzado - Otro
Creatividad e innovación
Liderazgo
Pensamiento crítico
Análisis y solución de problemas
Orientación al cliente
Conocimiento en estándares de calidad AAA.
Manejo y supervisión de personal
Familiaridad en atención al huésped
Manejo de paquetería Office
Creatividad e innovación
Liderazgo
Pensamiento crítico
Análisis y solución de problemas
Orientación al cliente
Inglés - Avanzado - Otro