Orderkoordinator

Description du poste:

Om rollen

Som Orderkoordinator hos oss är du ansiktet utåt för våra internationella kunder och dotterbolag när det gäller orderrelaterade frågor. Du kommer primärt att:
* Registrera, bekräfta och administrera internationella kundorder i vårt affärssystem SAP.
* Fungera som primär kontaktperson för våra globala kunder och säljbolag gällande leveransbesked, orderstatus och övriga orderrelaterade frågor.
* Proaktivt identifiera och hantera eventuella leveranshinder eller förseningar. Du kommunicerar eventuella ändringar på ett professionellt och lösningsorienterat sätt till kunderna.
* Säkerställa en tydlig och effektiv intern kommunikation med många andra avdelningar på företaget.
Rollen innefattar även andra arbetsuppgifter som hör till avdelningens verksamhet och utveckling

Profil requis du candidat:

Kravspecifikation

För att lyckas i rollen är du en naturlig kommunikatör som trivs med att ha många kontaktytor. Du är strukturerad, noggrann och har en god förmåga att behålla lugnet och prioritera rätt även när tempot är högt. Du drivs av att lösa problem och sätter alltid kunden i fokus.
Vi tror att du har:
* Eftergymnasial utbildning inom logistik, ekonomi, internationell handel, administration eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer som likvärdig.
* Tidigare erfarenhet av orderkoordinering, kundservice eller internationell logistik.
* Mycket goda kunskaper i affärssystem, där erfarenhet av SAP är starkt meriterande.
* Goda kunskaper i MS Office-paketet.
* Förmåga att kommunicera obehindrat och professionellt i både tal och skrift på svenska och engelska, då du dagligen arbetar i en internationell miljö