Kundenberater/in

Description du poste:

Für die Raiffeisenbank Reinach BL, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank im Dorfkern von Reinach, suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in.

Was erwartet Sie?

* Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
* Kompetente und umfassende Beratung der Privatkunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
* Empfang und Bedienung der Kunden in der Kundenzone
* Aktive Potenzialerkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachspezialisten/-innen
* Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des kundenspezifischen Produktangebots
* Sporadische Betreuung unseres Bargeldschalters
* Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen

Was bringen Sie mit?

* Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
* Regionale Verankerung
* Begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
* Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt

* Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
* Kompetente und umfassende Beratung der Privatkunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
* Empfang und Bedienung der Kunden in der Kundenzone
* Aktive Potenzialerkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachspezialisten/-innen
* Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des kundenspezifischen Produktangebots
* Sporadische Betreuung unseres Bargeldschalters
* Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen

Profil requis du candidat:

* Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
* Regionale Verankerung
* Begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
* Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt