Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis

Descrizione del lavoro:

Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis

Job Description

Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis

Als Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis wirken Sie bei der Sicherstellung der optimalen technischen Händlerbetreuung und der Produktqualität mit.

Werden Sie ein Teil unseres Teams:

Sie...
* nehmen technische Händleranfragen an und unterstützen die Händler bei Wartung, Fehlersuche und Instandsetzung von Fahrzeugen
* erarbeiten kundenindividuelle Lösungsansätze und beraten die Werkstattpartner
* finalisieren und stellen techn. Dokumentationen bereit
* unterstützen die Händler bei Messungen, Datenaufzeichnung und bei der Anwendung von Diagnosesoft und -hardware
* arbeiten Diagnoseroutinen aus und überprüfen diese an Fahrzeugen
* ermitteln Anfrageschwerpunkte und kommunizieren diese an das Qualitätsmanagement
* analysieren und priorisieren QM-Themen aus dem Handel und den Häfen
* verfassen Qualitätsberichte für die Werke
* testen Anleitungen, Reparaturhinweise und Service-Aktionen vorab
* unterstützen Händler/Kunden bei Sonderfällen Vor-Ort und reparieren Fahrzeuge

Was Sie auszeichnet:

Sie...

* haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Elektriker/-Mechatroniker + Kfz-Meister/staatl. Gepr. Techniker
* haben Fachkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik mit Schwerpunkt HV
* haben Kenntnisse über alternativen Antriebe
* haben ein service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
* haben ein sicheres Auftreten und sind wortgewandt
* haben ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und besitzen konzeptionelle Fähigkeiten
* haben gute Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
* haben Kenntnisse in den Office-Anwendungen
* sind sicherer im Umgang mit Diagnosesystemen
* arbeiten gerne in einem Team
* haben Handelserfahrung und evtl. auch Erfahrungen beim Hersteller/Zulieferer/Importeur

Benefits

* individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeitergespräche und jährliche Gehaltsrunden
* mobiles & hybrides Arbeiten mit bis zu 40% der wöchentliche Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten und Gleittage
* Mitarbeiterleasing inkl. attraktiver Family & Friends Konditionen
* Kostenfreie Mittagsverpflegung, subventioniertes Frühstück sowie kostenlose Getränke
* Attraktive tarifvertragliche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und VL-Zuschuss
* Kostenlose Parkplätze inkl. kostenfreie Lademöglichkeiten für Mitarbeiterleasing-Fahrzeuge
* Zuschüsse für Fitnessangebote sowie Bike-Leasing
* Mitarbeiteraktionen und Gewinnspiele (z.B. Tickets für Sport- und Kulturevents)
Information at a Glance

Posting Start Date: 06/11/2026

Location: Germany

Level of Experience: Executive

Employment Type: Permanent

Function: Aftersales

Subfunction:

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Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis

Als Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis wirken Sie bei der Sicherstellung der optimalen technischen Händlerbetreuung und der Produktqualität mit.

Werden Sie ein Teil unseres Teams:

Sie...
* nehmen technische Händleranfragen an und unterstützen die Händler bei Wartung, Fehlersuche und Instandsetzung von Fahrzeugen
* erarbeiten kundenindividuelle Lösungsansätze und beraten die Werkstattpartner
* finalisieren und stellen techn. Dokumentationen bereit
* unterstützen die Händler bei Messungen, Datenaufzeichnung und bei der Anwendung von Diagnosesoft und -hardware
* arbeiten Diagnoseroutinen aus und überprüfen diese an Fahrzeugen
* ermitteln Anfrageschwerpunkte und kommunizieren diese an das Qualitätsmanagement
* analysieren und priorisieren QM-Themen aus dem Handel und den Häfen
* verfassen Qualitätsberichte für die Werke
* testen Anleitungen, Reparaturhinweise und Service-Aktionen vorab
* unterstützen Händler/Kunden bei Sonderfällen Vor-Ort und reparieren Fahrzeuge

Was Sie auszeichnet:

Sie...

* haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Elektriker/-Mechatroniker + Kfz-Meister/staatl. Gepr. Techniker
* haben Fachkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik mit Schwerpunkt HV
* haben Kenntnisse über alternativen Antriebe
* haben ein service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
* haben ein sicheres Auftreten und sind wortgewandt
* haben ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und besitzen konzeptionelle Fähigkeiten
* haben gute Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
* haben Kenntnisse in den Office-Anwendungen
* sind sicherer im Umgang mit Diagnosesystemen
* arbeiten gerne in einem Team
* haben Handelserfahrung und evtl. auch Erfahrungen beim Hersteller/Zulieferer/Importeur

Benefits

* individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeitergespräche und jährliche Gehaltsrunden
* mobiles & hybrides Arbeiten mit bis zu 40% der wöchentliche Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten und Gleittage
* Mitarbeiterleasing inkl. attraktiver Family & Friends Konditionen
* Kostenfreie Mittagsverpflegung, subventioniertes Frühstück sowie kostenlose Getränke
* Attraktive tarifvertragliche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und VL-Zuschuss
* Kostenlose Parkplätze inkl. kostenfreie Lademöglichkeiten für Mitarbeiterleasing-Fahrzeuge
* Zuschüsse für Fitnessangebote sowie Bike-Leasing
* Mitarbeiteraktionen und Gewinnspiele (z.B. Tickets für Sport- und Kulturevents)

Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis

Als Spezialist (m/w/d) Technische Händlerbetreuung Genesis wirken Sie bei der Sicherstellung der optimalen technischen Händlerbetreuung und der Produktqualität mit.

Werden Sie ein Teil unseres Teams:

Sie...
* nehmen technische Händleranfragen an und unterstützen die Händler bei Wartung, Fehlersuche und Instandsetzung von Fahrzeugen
* erarbeiten kundenindividuelle Lösungsansätze und beraten die Werkstattpartner
* finalisieren und stellen techn. Dokumentationen bereit
* unterstützen die Händler bei Messungen, Datenaufzeichnung und bei der Anwendung von Diagnosesoft und -hardware
* arbeiten Diagnoseroutinen aus und überprüfen diese an Fahrzeugen
* ermitteln Anfrageschwerpunkte und kommunizieren diese an das Qualitätsmanagement
* analysieren und priorisieren QM-Themen aus dem Handel und den Häfen
* verfassen Qualitätsberichte für die Werke
* testen Anleitungen, Reparaturhinweise und Service-Aktionen vorab
* unterstützen Händler/Kunden bei Sonderfällen Vor-Ort und reparieren Fahrzeuge

Was Sie auszeichnet:

Sie...

* haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Elektriker/-Mechatroniker + Kfz-Meister/staatl. Gepr. Techniker
* haben Fachkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik mit Schwerpunkt HV
* haben Kenntnisse über alternativen Antriebe
* haben ein service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
* haben ein sicheres Auftreten und sind wortgewandt
* haben ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und besitzen konzeptionelle Fähigkeiten
* haben gute Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
* haben Kenntnisse in den Office-Anwendungen
* sind sicherer im Umgang mit Diagnosesystemen
* arbeiten gerne in einem Team
* haben Handelserfahrung und evtl. auch Erfahrungen beim Hersteller/Zulieferer/Importeur

Benefits

* individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeitergespräche und jährliche Gehaltsrunden
* mobiles & hybrides Arbeiten mit bis zu 40% der wöchentliche Arbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten und Gleittage
* Mitarbeiterleasing inkl. attraktiver Family & Friends Konditionen
* Kostenfreie Mittagsverpflegung, subventioniertes Frühstück sowie kostenlose Getränke
* Attraktive tarifvertragliche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und VL-Zuschuss
* Kostenlose Parkplätze inkl. kostenfreie Lademöglichkeiten für Mitarbeiterleasing-Fahrzeuge
* Zuschüsse für Fitnessangebote sowie Bike-Leasing
* Mitarbeiteraktionen und Gewinnspiele (z.B. Tickets für Sport- und Kulturevents)
Information at a Glance

Posting Start Date: 06/11/2026

Location: Germany

Level of Experience: Executive

Employment Type: Permanent

Function: Aftersales

Subfunction