Key Account Concreto

Descrizione del lavoro:

Sika es una empresa especializada en productos químicos con una posición de liderazgo en el desarrollo y producción de sistemas y productos para sellado, pegado, reforzamiento y protección en el sector de la construcción y en la industria de vehículos. Sika tiene filiales en 103 países y posee más de 400 plantas a nivel mundial. Sika cuenta con más de 33,000 empleados.

* Administrar y desarrollar relaciones estratégicas con los principales clientes de cemento y concreto, maximizando ventas, rentabilidad y fidelización.
* Actuar como principal punto de contacto con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y una atención oportuna a sus necesidades.
* Construir relaciones sólidas con tomadores de decisión clave (gerencia general, gerencia de planta, áreas técnicas, compras y alta dirección).
* Identificar oportunidades de crecimiento e incremento de participación de mercado dentro de las cuentas asignadas.
* Elaborar e implementar planes de cuentas clave, incluyendo objetivos comerciales, proyecciones y estrategias de corto, mediano y largo plazo.
* Trabajar de manera coordinada con los equipos técnicos, de calidad y comerciales para brindar un soporte técnico integral.
* Diseñar y proponer soluciones personalizadas de aditivos y mezclas, orientadas a mejorar el desempeño, la sostenibilidad y la eficiencia de costos del concreto.
* Realizar presentaciones técnicas, soporte en sitio y resolución de problemas relacionados con el desempeño del producto.
* Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y tendencias del mercado de cemento y concreto.
* Administrar las necesidades de equipos de dosificación y tanques para el suministro eficiente de aditivos.
* Gestionar quejas y reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y relaciones comerciales sostenibles

Requisiti del candidato:

Formación Académica
* Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Arquitectura o carreras afines.
* Deseable formación complementaria en Construcción, Concreto, Materiales o Control de Calidad.

Experiencia
* Experiencia mínima de 3 años en posiciones técnico-comerciales, ventas técnicas o gestión de cuentas clave.
* Experiencia comprobada en el sector de concreto, cemento o materiales de construcción.
* Experiencia en atención y desarrollo de clientes industriales, plantas de concreto o proyectos de construcción.
* Historial de cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.
Conocimientos Técnicos
* Sólidos conocimientos en:
* Concreto premezclado y procesos productivos.
* Aditivos para concreto y cemento.
* Ensayos de calidad y desempeño del concreto.
* Interpretación de normas técnicas (ASTM, ACI u otras).
* Capacidad para desarrollar soluciones técnicas personalizadas según la necesidad del cliente.
* Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
* Deseable experiencia con CRM o herramientas de gestión comercial.
Competencias Clave
* Orientación a resultados y enfoque comercial.
* Habilidad de negociación y gestión de relaciones a largo plazo.
* Capacidad de análisis técnico-comercial.
* Comunicación efectiva a nivel técnico y gerencial.
* Planeación estratégica y gestión de cuentas.
* Autonomía, organización y seguimiento.
Habilidades Personales
* Liderazgo técnico-comercial.
* Pensamiento crítico y resolución de problemas en campo.
* Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples cuentas.
* Enfoque en el cliente y mentalidad de mejora continua.
Otros Requisitos
* Disponibilidad para trabajo en campo y visitas a plantas.
* Licencia de conducir vigente.
* Disponibilidad para viajar dentro del país.
* Deseable nivel de inglés técnico intermedio