Hledáme Specialist(k)u pro digitální účty a onboarding klienta

Descrizione del lavoro:

Informazioni generali

Job ID
112446

Società
UniCredit Bank Czech Republic & Slovakia, a.s.

Competence Line
Retail Banking

Area funzionale
Digital & Data

Nazione
Repubblica Ceca

Città
Praha

Tipologia Job
Professional

Tipologia di orario di lavoro
Full-time

Tipologia di contratto
Contratto Full-time

Data ultima per candidarsi
28-feb-2027

Contatto
nikola.hortova@unicreditgroup.cz

.

Co budete dělat

Chceš se podílet na tom, jak si klienti zakládají účet online nebo jak probíhá jejich digitální identifikace? Zajímá tě svět digitálního bankovnictví, moderních technologií a klientské zkušenosti?

Do týmu Digitální platformy hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á má za sebou první zkušenosti s digitálními produkty, business analýzou nebo bankovními procesy a chce se dále rozvíjet v oblasti produktového řízení.
Budeš spolupracovat se zkušenými specialisty z businessu, IT, compliance i risku a podílet se na návrhu a realizaci změn v jedné z nejdůležitějších klientských cest v bance. Hledáme člověka s analytickým myšlením, zájmem o digitální produkty a chutí učit se nové věci.

Co budete potřebovat k úspěchu

💡Co budeš dělat?
* Podílet se na rozvoji digitálních procesů v oblasti onboardingu klientů a zakládání účtů.
* Spolupracovat na návrhu nových funkcionalit a vylepšování klientské zkušenosti.
* Sbírat, analyzovat a specifikovat business požadavky.
* Připravovat zadání pro vývojové týmy formou user stories a akceptačních kritérií.
* Spolupracovat s IT, produkťáky, compliance, riskem a dalšími útvary banky.
* Podílet se na implementaci regulatorních a obchodních požadavků.
* Testovat nově dodané funkcionality a ověřovat jejich správné fungování.
* Vyhodnocovat data a hledat příležitosti ke zlepšení digitálních procesů.
* Sledovat nové trendy v oblasti digitální identity, onboardingu a digitálního bankovnictví.
* Poskytovat podporu interním stakeholderům a podílet se na řešení provozních situací.
*

*

👔 Co požadujeme?
* SŠ/VŠ vzdělání, ideálně ekonomického, technického nebo IT směru.
* Min. 1-3 roky zkušeností v oblasti digitálních produktů, business analýzy, projektového řízení nebo bankovních procesů.
* Češtinu/slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího + angličtinu alespoň na úrovni B2.
* Orientaci v digitálních službách a zájem o nové technologie.
* Zkušenosti s testováním, analýzou nebo implementací změn.
* Výhodou jsou zkušenosti z bankovnictví, fintechu nebo finančních služeb a znalost Agile metodik (Scrum, Kanban).

✅ Jaký/á bys měl/a být?
* Máš analytické myšlení a smysl pro detail.
* Umíš komunikovat s různými typy stakeholderů.
* Jsi proaktivní a nebojíš se přicházet s vlastními nápady.
* Chceš se učit nové věci a rozvíjet se v oblasti digitálních produktů.
* Dokážeš analyzovat požadavky a převést je do srozumitelného zadání.
* Dokážeš převzít odpovědnost za svěřené úkoly a dotahovat je do konce.
* Být týmový hráč.

*

Co za to dostanete

Co Vám nabídneme:

* Příležitost podílet se na digitálních službách, které využívají tisíce klientů každý den.
* Možnost učit se od zkušených odborníků z businessu i IT.
* Práci na zajímavých projektech v oblasti digitální identity a onboardingu klientů.
* Prostor pro kariérní růst.
* Moderní pracovní prostředí a flexibilní způsob práce.
* Možnost přicházet s vlastními nápady a ovlivňovat výsledné řešení.

Naše benefity:
Benefity přesahující 75 000 Kč ročně a další výhody:
✔️ 5 týdnů dovolené, narozeninové volno, sick days a 8 dnů na regeneraci
✔️ 20 000 Benefit Plus bodů ročně na sport, kulturu, vzdělávání i další aktivity podle vašeho výběru
✔️ Stravenky v hodnotě 180 Kč za každý odpracovaný den
✔️ Možnost pořízení karty MultiSport
✔️ Zvýhodněné bankovní produkty a služby včetně výhodnějších podmínek hypotéky
✔️ Záleží nám na Vaší psychické pohodě - nabízíme neomezený přístup k online terapii Hedepy
✔️ Bohatý program zaměstnaneckých akcí, od sportovních her až po vánoční večírek
✔️ Možnost rekreace v podnikové chatě v Horní Malé Úpě
✔️ 2 dny placeného volna na dobrovolnické aktivity
✔️ Podporujeme rodiny: nabízíme placené volno navíc pro rodiče samoživitele i nastávající maminky
✔️ Za věrnost odměňujeme: po 10 letech získáte dalších 5 dní dovolené, více Benefit Plus bodů a možnost sabbaticalu

O skupině UniCredit

UniCredit è un leader paneuropeo e una Banca commerciale con un modello di servizio unico nel suo genere in Italia, Germania, Austria, Europa Centrale e Orientale. La nostra Vision è di essere la Banca per il futuro dell'Europa. Il nostro Purpose è «Empowering Communities to Progress», ossia fornire alle comunità che serviamo le leve per il progresso, offrendo i migliori prodotti e servizi a tutti i nostri stakeholder e sprigionando il potenziale delle nostre persone e dei nostri clienti in Europa. Serviamo oltre 20 milioni di clienti grazie al supporto delle nostre tre fabbriche prodotto - Corporate, Individual e Payment Solutions - che garantiscono competenze specialistiche e soluzioni scalabili in tutti i mercati. Il nostro modello di business integrato unisce prossimità territoriale, una profonda conoscenza della clientela e competenze diffuse a livello di Gruppo, permettendoci di offrire un servizio e un'esperienza cliente senza pari. La digitalizzazione, l'eccellenza operativa e un forte impegno nell'integrazione dei principi ESG orientano il nostro percorso, consentendoci di generare valore sostenibile nel lungo periodo per clienti, comunità, dipendenti e azionisti. La nostra Cultura unisce le nostre persone in tutti i Paesi, promuovendo collaborazione, capacità di esecuzione e ambizione con il supporto dei nostri Valori: Integrity, Ownership, Caring