Estagiário de Atendimento ao Cliente (Manaus)

Descrizione del lavoro:

Posição: Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente
Localização: Manaus

Temos uma visão que vai além do oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos dos nossos clientes. Contamos com nossas pessoas para tornar isso realidade!

Nossa oportunidade

Buscamos uma pessoa estagiária para integrar a área de Customer Experience, apoiando as rotinas de atendimento e contribuindo para que clientes internos e externos recebam informações e soluções de forma ágil e eficiente.

Nesta oportunidade, você terá contato com diferentes equipes, participará de reuniões internas e desenvolverá relacionamentos importantes para garantir uma experiência positiva aos clientes.

Principais responsabilidades:

* Apoiar clientes internos e externos na resolução de demandas do dia a dia;
* Manter uma comunicação próxima com as equipes para contribuir com soluções rápidas;
* Construir e manter bons relacionamentos com clientes internos;
* Participar de reuniões com diferentes equipes internas;
* Colaborar com os times de Atendimento ao Cliente e Customer Experience;
* Apoiar o fornecimento e o recebimento de informações sobre produtos e serviços;
* Auxiliar no tratamento e na organização de documentos relacionados às atividades da área.

Estamos procurando por você:

Se você possui os requisitos abaixo, esta é a sua oportunidade de fazer parte deste time de alta performance e contribuir para este grande momento da nossa organização!

* Ensino Superior em andamento em Administração, Logística, Relações Internacionais, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
* Interesse ou vivência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento do Pacote Office;
* Inglês em nível básico;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Facilidade para aprender rapidamente;
* Integridade e capacidade de inspirar confiança;
* Respeito mútuo e disposição para trabalhar em equipe.

Se você está procurando uma oportunidade para gerar impacto, colaborar com equipes diversas e desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e internacional, adoraríamos conhecer você!

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