Tirocinio Front Office Agent - Addetta/o alla Reception

Descrizione del lavoro:

Descrizione dell'azienda

Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office.
Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l'opportunità di apprendere e supportare le attività quotidiane della reception, vivendo un'esperienza concreta e formativa in un ambiente dinamico e internazionale.

Descrizione del lavoro

* Accoglienza clienti al check-in e check-out
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
* Attività di front e back office (email, telefono, sistema gestionale)
* Fornire informazioni turistiche e assistenza personalizzata
* Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel (housekeeping, F&B, manutenzione)

Qualifiche

* Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese
* Buone capacità relazionali e comunicative
* Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico
* Precisione, flessibilità e predisposizione all'apprendimento
* Diploma o percorso di studi nel settore turistico/alberghiero

Informazioni aggiuntive

All'ibis Styles Napoli Garibaldi troverai un ambiente professionale e stimolante, una formazione on-the-job con possibilità di crescita futura, un'esperienza diretta in una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale.
Entra a far parte del nostro team e vivi da protagonista il mondo dell'hotellerie