Prácticas - Mystery Shopper (H/M)

Descrizione del lavoro:

Ubicación: Barcelona y Madrid (con desplazamientos entre tiendas)
Duración: 2 a 3 meses
Tipo: Prácticas
¿QUIÉNES SOMOS?
Courir es líder en el mercado de las sneakers en Francia y una de las marcas de referencia en Europa.
Pero más allá de vender zapatillas, lo que nos mueve es crear una experiencia única en tienda.
Cada interacción cuenta. Cada detalle importa.
Y aquí es donde entras tú.

Durante este stage vivirás una experiencia en dos fases:
* Inmersión en el mundo Courir
* Descubrirás nuestra cultura retail
* Te formarás en nuestras etapas clave de venta
* Entenderás qué hace que una experiencia en tienda sea realmente buena
2. Mystery Shopper
* Visitarás diferentes tiendas en Barcelona y/o Madrid
* Evaluarás la experiencia cliente de forma objetiva:
* acogida
* asesoramiento
* experiencia global
* Analizarás lo que funciona… y lo que se puede mejorar
* Elaborarás feedback estructurado y recomendaciones concretas

Requisiti del candidato:

PERFIL QUE BUSCAMOS
* Estudiante de Grado Superior (FP) o primeros años de carrera
(Marketing, Comercio, Ventas, etc.)
* Te interesa el mundo retail y la experiencia cliente
* Te gusta observar, analizar y entender lo que pasa "en terreno"
* Eres detallista, organizado/a y con pensamiento crítico
* Cómodo/a moviéndote y trabajando de forma autónoma