Atención al cliente nacional con discapacidad

Beschreibung:

¡Únete a una empresa líder en mensajería y transporte! Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Murcia. En este puesto, tendrás la oportunidad de resolver retos diarios, gestionar consultas y coordinar soluciones, siempre con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a nivel nacional. Si disfrutas del trato directo y eres organizado/a, este es tu lugar. Te ofrecemos un contrato temporal, jornada completa en horario partido y un entorno laboral inclusivo y dinámico. Para postularte, es necesario residir en Murcia o alrededores (puesto ubicado en el polígono industrial Cabezo Cortao). Si buscas crecer profesionalmente en un sector estratégico, ¡esta es tu oportunidad! Funciones a ejecutar: -Gestión de llamadas y correos electrónicos de los/las clientes. -Funciones administrativos/as derivadas de dichas llamadas. -Notificación y gestión de incidencias de recogidas y entregas al cliente. -Traslado de incidencias de mayor complejidad. -Seguimiento de envíos. -Grabación de recogidas. -Realización de informes para clientes. Se oferta: -Jornada completa de lunes a viernes, de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 18h00. -Salario bruto anual 17.712 EUR, 12 o 14 pagas. -Contrato de sustitución