Commercial et Community Manager en Parfumerie

Job Description:

Présentation de l'entreprise - MAISON MAÏSSA

Fondée en 2018, Maison Maïssa incarne un lien olfactif entre la modernité et les traditions.

Nous proposons une sélection de parfums exclusifs, comme autant de voyages

olfactifs, mêlant le savoir-faire des grands parfumeurs français aux influences

lointaines.

Entre tradition et iconoclasme, les collections de parfums Maison Maïssa

bouleverseront vos sens.

Description du poste

Missions principales:

Futur ambassadeur de la Maison, vous aurez pour mission :
* Assurer un accueil chaleureux de la clientèle en boutique, faire preuve d'écoute, présenter les produits avec passion et connaissance.
* Dynamiser et fidéliser la clientèle existante en offrant un service qualitatif.
* Gestion du service client en ligne : répondre aux demandes des clients afin d'assurer une expérience client qualitative
* Assurer la bonne tenue de la boutique au quotidien (réassort, rangement, nettoyage, merchandising selon les préconisations, etc.) et garantir une bonne gestion du stock
* Gestion et mise à jour du site Shopify
* Participer à l'organisation des évènements boutique (soirées presse, influenceurs…)
* Proposer des thèmes saisonniers de décoration de la vitrine et boutique cohérents avec la marque
* Gestion et animation des réseaux sociaux et création et gestion de campagnes marketing digitales
* Création de contenus visuels et stories (Canva, CapCut, Adobe Express…) et gestion des newsletters et campagnes mailing
* Élaboration du planning éditorial
* Développement des relations influenceurs et presse
* Suivi des tendances digitales et veille concurrentielle et analyse des performances des réseaux sociaux et reporting

Profil recherché

* Profil recherchéMaison Maïssa Parfums recherche pour sa boutique située au 4 rue Scribe, Opéra à Paris, un assistant commercial BtoC et Community manager en alternance.
Rythme souhaité: 4jours / 1 jours
* Jours travaillé: du lundi au samedi (Jours de repos à définir ultérieurement)
* Date de début prévue: Septembre 2026
* Rémunération légale + prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%

Doté d'une vraie passion pour le parfum et d'une sensibilité aux codes du luxe, vous êtes ponctuels, autonome et à l'écoute des clients. Dynamique et jovial, vous saurez vous intégrer à la petite équipe de Maison Maïssa (une dizaine de personnes). Vous savez prendre des initiatives, et analyser. L'anglais ne vous pose pas de problème (une seconde langue est toujours un plus!).
Vous savez gérer une vente, un encaissement, une facture et les CRM et ERP ne vous
font pas peur