IT Onsite Support (w/m/d) in Regensburg

Job Description:

Arbeiten bei (COMPANY NAME):

IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir unseren Kund:innen auf der ganzen Welt digitale Energie- und Automatisierungslösungen an. Das ist echte Teamarbeit und nur dank des Engagements all unserer großartigen Mitarbeitenden möglich. Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft - vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Bewirb Dich noch heute und werde IMPACT Maker bei (COMPANY NAME)!

Wir glauben, dass großartige Mitarbeiter und Partner Schneider zu einem großartigen Unternehmen machen und dass unser Engagement für Innovation, Vielfalt und Nachhaltigkeit sicherstellt, dass das Leben überall, für jeden und in jedem Moment ON ist.    
Wir suchen einen IT Onsite Support (w/m/d) für den Standort Regensburg. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Support von (COMPANY NAME) Arbeitsplatz- und Infrastruktureinrichtungen (einschließlich Netzwerkinfrastruktur).
 
 
Dein IMPACT:
* Kompetenter und kundenorientierte 2nd Level Support für Anwender*innen am Standort mit proaktiver Identifizierung von IT-bezogenen Anfragen und effektiver Problembehebung.
* Bearbeitung und Dokumentation von Störungen/Service Requests über ein Ticketsystem (ServiceNow).
* Vorbereitung und Ausgabe von IT-Equipment, sowie den regelmäßig anstehenden PC Refresh, unter Beachtung der firmeninternen Richtlinien sowie präzise Registrierung aller ausgegebenen Geräte in unseren Systemen.
* "Hand & Eyes"-Support für unsere zentralen Service Lines speziell im Bereich Server, Netzwerk und Internetanbindung.
* Unterstützung des technischen Supports bei besonderen Veranstaltungen wie Jahrestagungen, Vorstandssitzungen und Schulungen.
* Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Serviceprozessen, einschließlich regelmäßiger Überprüfung von Abläufen und Implementierung von Best Practices zur Optimierung der IT-Supportservices.

Unser Angebot:
* Arbeiten mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen.
* Werde Teil eines großartigen Teams, in dem Wertschätzung und offene Worte gelebt werden.
* Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung.
* Profitiere von regelmäßigen Trainings und attraktiven Entwicklungsperspektiven eines internationalen Konzerns.
* Arbeite flexibel, so dass auch Zeit für Deine Familie und Hobbies bleibt.

Dein Profil:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports.
* Einschlägige Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD und ServiceNow.
* Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams, MS Intune, Android, iOS.
* Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Beratungskompetenz.
* Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Fließende Deutsch-Kenntnisse, Englisch ist von Vorteil.

Curiosity, Inclusion, Teamwork:
Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!
 
Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich!   
Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung unter Angabe der Job-ID 2024-66683 hoch.  
Ansprechpartner für diese Position ist Florian Hahmann. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn Kontakt auf.   
  
Hinweis: (COMPANY NAME) akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte (COMPANY NAME) einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen (COMPANY NAME) geltend gemacht werden.  
  
Erfahre mehr:  
Über @schneiderelectric_karriere findest Du uns auf Instagram, um keine News zu verpassen.   
  
Alles rund um (COMPANY NAME) als Arbeitgeber findest Du hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp  

Warum wir?
(COMPANY NAME) ist führend in der digitalen Transformation des Energiemanagements und der Automatisierung. Unsere Technologien ermöglichen der Welt eine sichere, effiziente und nachhaltige Nutzung von Energie. Wir streben danach, eine Weltwirtschaft zu fördern, die sowohl ökologisch lebensfähig als auch hochproduktiv ist.

EUR25.7bn global revenue
137 000+ Mitarbeiter in mehr als 100 Ländern
45% des Umsatzes durch IoT
5% des Umsatzes für Forschung und Entwicklung

Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online

(COMPANY NAME) ist ein Arbeitgeber, der jedem, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung usw. die gleichen Chancen bietet, eine Stelle zu erhalten und damit Teil von (COMPANY NAME) zu werden. Information für Agenturen: (COMPANY NAME) akzeptiert Initiativbewerbungen nur direkt von Kandidatinnen/en und übernimmt keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Bewerbungen