Especialista de Operación y Servicio (Seguros de Autos)

Job Description:

Company:
Marsh

Description:

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará basado en las oficinas de Marsh en Ciudad de México. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

El Especialista de Operación y Servicio (Seguros de Autos) será responsable de la atención directa al cliente, emisión de pólizas, movimientos de pólizas (altas, bajas, cotizaciones, cancelaciones, endosos), seguimiento de la cobranza de las pólizas, seguimiento a siniestros y elaboración de reportes operativos de acuerdo con la gestión del cliente.

Contaremos contigo para:
* Brindar atención directa y servicio a clientes en relación con pólizas de seguros de autos.
* Emitir y gestionar pólizas de seguros, incluyendo altas, bajas, cotizaciones, cancelaciones y endosos.
* Dar seguimiento a la cobranza de las pólizas para asegurar pagos oportunos.
* Dar seguimiento y apoyo en procesos de siniestros.
* Elaborar reportes operativos alineados con los requerimientos del cliente.

Lo que necesitas tener:
* Licenciatura terminada o trunca en áreas económico-administrativas o afín.
* Mínimo 1 año de experiencia en seguros, preferentemente en seguros de autos.
* Conocimientos intermedios de MS Excel.
* Experiencia con herramientas y plataformas de aseguradoras.

Lo que te hace destacar:
* Experiencia en aseguradoras o brokers de seguros.
* Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación.
* Capacidad de influencia y excelente actitud de servicio.
* Conocimientos básicos de PowerBI (ideal)

Por qué unirte a nuestro equipo:
* Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
* Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
* Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona