Voyage Privé | Aix-en-Provence
| Servicio al cliente, Inglés
“Poste en CDI à temps plein à Aix-en-Provence pour un Customer Service Performance Specialist. Missions : coordination d'équipes internationales (anglais, français, + autre langue européenne), analyse de KPIs (DPH, QS, NPS), résolution de cas escaladés et amélioration continue. Profil recherché : Bac+2 à Bac+4, expérience en service client/opérations, maîtrise de CRM et outils Microsoft Office, compétences analytiques et relationnelles.”