Sachbearbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d) -befristet

Descripción del puesto:

Sika ist ein Spezialitätenchemieunternehmen mit einer weltweit führenden Position in der Entwicklung und Herstellung von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen im Bausektor und in der Industrie. Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Ländern der Welt, produziert an über 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien für Kunden weltweit. Damit trägt Sika entscheidend dazu bei, den Wandel der Bau- und Transportindustrie hin zu mehr Umweltverträglichkeit zu ermöglichen. Im Jahr 2024 erwirtschaftete Sika mit rund 33'000 Mitarbeitenden einen Jahresumsatz von 11.76 Milliarden CHF.

* Serviceorientierte Kundenbetreuung
* Annahme, Erfassung, Verfolgung und Bestätigung von Aufträgen
* Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen
* Stammdaten- und Preispflege
* Unterstützung bei Projektaufgaben zur konsequenten Verbesserung unseres Auftragsmanagements

Requerimientos del candidato/a:

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Arbeitserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
* Gutes technisches Verständnis
* Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Zielorientierung
* Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP
* Freundliche und souveräne Persönlichkeit