Especialista en Gobernanza y Gestión de Procesos - Fintech

Descripción del puesto:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Definir y estandarizar procesos de excelencia operativa en el área.
* Priorizar y gestionar la cartera de iniciativas entre países y equipos.
* Mapear complejidades de negocio y traducirlas en planes de trabajo concretos y ejecutables.
* Preparar materiales ejecutivos para presentaciones a Directores y C-level.
* Coordinar dependencias y gestionar la agenda de múltiples interlocutores en simultáneo
* Dar seguimiento al gobierno de proyectos estratégicos: indicadores de negocio, definiciones clave, avances y escalamientos.

Requisitos:
* Contar con trayectoria en roles de análisis, consultoría, estrategia, excelencia de procesos en contextos de alta complejidad de negocio con impacto relevante.
* Tener formación en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines.
* Estructurar problemas complejos y traducirlos en planes de acción concretos, con criterio sólido para interpretar datos, identificar patrones y construir narrativas claras que soporten la toma de decisiones.
* Comunicar con claridad, síntesis y presencia ante audiencias senior, produciendo materiales ejecutivos de alta calidad.
* Gestionar simultáneamente múltiples proyectos e iniciativas, navegando entornos con múltiples interlocutores mediante escucha activa y construcción de consenso.
* Operar con pensamiento estratégico y foco en entrega, siendo autónomo y adaptable en contextos de alta ambigüedad, con responsabilidad genuina de la diagnosis al resultado.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)