Product Analytics

Descripción del puesto:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:
* Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;
* Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paixão pelos clientes;
* Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;
* Usa a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;
* Gosta de ir além, entregar a "milha-extra";
* Pensamento lógico e analítico;
* Gosta de se superar a cada dia;
* Forte orientação para resultados, com histórias reais de alto impacto.

Principais reponsabilidade:
* Apoiar os times de Produto na definição e evolução de métricas de negócio e KPIs das jornadas digitais;
* Identificar novas oportunidades de produto através da análise de comportamento dos usuários, padrões de uso e eficiência das funcionalidades;
* Estruturar, documentar e evoluir planos de tagueamento das jornadas digitais, garantindo padronização e governança dos eventos;
* Traduzir requisitos de negócio e experiência do usuário em especificações analíticas e métricas de acompanhamento;
* Participar de refinamentos técnicos junto aos times de desenvolvimento, apoiando a implementação dos eventos e esclarecendo dúvidas sobre tagueamento;
* Garantir a correta implementação, homologação e monitoramento dos eventos nas plataformas de analytics;
* Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados nas análises e dashboards;
* Criar, manter e evoluir dashboards executivos e operacionais para acompanhamento de performance dos produtos;
* Construir funis end-to-end das jornadas digitais e identificar gargalos e oportunidades de otimização;
* Desenvolver análises exploratórias e gerar insights acionáveis para apoiar tomadas de decisão;
* Trabalhar em parceria com times de Produto, UX, Tecnologia e Dados;
* Apresentar análises e insights de forma clara para públicos técnicos e não técnicos.

Requisitos:
* Experiência obrigatória com aplicativos mobile;
* Experiência obrigatória com criação e gestão de planos de tagueamento;
* Experiência com Product Analytics, Digital Analytics ou Business Intelligence;
* Experiência com definição, acompanhamento e gestão de KPIs e métricas de produto digital;
* Experiência com homologação de eventos e validação de implementação analítica;
* Conhecimento avançado em Google Analytics (GA4);
* Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker, Power BI ou similares;
* Experiência na construção de dashboards executivos e operacionais;
* Conhecimento de SQL avançado para exploração e extração de dados;
* Capacidade de interpretar dados e traduzi-los em insights de negócio;
* Experiência trabalhando próximo a times de desenvolvimento, produto e UX;
* Facilidade para explicar dados de forma simples e objetiva;
* Capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders;
* Perfil analítico, organizado e orientado à solução de problemas;
* Proatividade e senso de dono.

Perfil esperado
* Perfil colaborativo e consultivo;
* Boa comunicação e facilidade de relacionamento entre áreas técnicas e de negócio;
* Capacidade de transformar dados em recomendações práticas para o produto;
* Perfil hands-on com autonomia para conduzir análises e evoluções analíticas;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com múltiplas prioridades.

Benefícios:
🍕 Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;
⚕️ Assistência Médica e Odontológica;
🏆 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
🚌 Ticket Transporte;
📕Ticket Cultura;
🔐 Seguro de Vida;
📚 Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas;
💟 Programas de saúde e bem-estar: Gympass, Conte Comigo e muito mais;
🎁 Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off.
💻 Auxílio Home Office.

Empresa: Ticket Serviços

❤️ Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas. ❤️

Nosso Compromisso:

A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.
Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério

*Enrich connections. For good*

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