Especialista en CRM e Email Marketing

Descripción del puesto:

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en CRM e Email Marketing para nuestra Universidad VIU, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.

¿Cuáles serían tus principales funciones?
* Asegurar el correcto funcionamiento del CRM en la fase de captación.
* Optimización de procesos y herramienta de CRM. Dar soporte y formación a los usuarios internos sobre el uso correcto del CRM.
* Configuración en CRM de productos, campañas, criterios de validación del lead y asignación a equipos.
* Coordinación e implementación de la estrategia de Marketing Automation y personalización de las comunicaciones en CRM.
* Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de comunicación personalizadas que se alineen con los objetivos de negocio.
* Colaborar con los equipos de ventas para mejorar el seguimiento de leads y oportunidades.
* Gestión y análisis de las BBDD de potenciales estudiantes para la obtención de insights que nos permitan tomar decisiones.

Requisitos

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
* Grado universitario en: Marketing Digital, Investigación de Mercados, ADE, Economía, Estadística o similares.
* 2-3 años de experencia en puestos similares.
* Experiencia en gestión y mantenimiento de CRM, como usuario y administrador (Muy valorable Microsoft Dynamics).
* Experiencia en la gestión y análisis de BBDD.
* Experiencia y conocimientos de estrategias de email marketing.
* Conocimiento avanzado en Excel y Power Point.
* Valorable conocimiento en herramientas de gestión de BBDD y visualización de datos (Power BI o SQL).
* Valorable conocimiento de las varias disciplinas del marketing digital.

Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona...
* Colaboradora.
* Con capacidad para trabajar en equipo.
* Con capacidad analítica y de itnerpretación de información numérica.
* Organizada y planificada.
* Proactiva.

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley