Personal Facilitador de Atención y Servicio

Descripción del puesto:

Nos dedicamos a proporcionar servicios que contribuyan al desarrollo del transporte aéreo regional, nacional e internacional mediante la gestión y operación competitiva, adaptándonos de manera continua a la demanda del mercado. Únete al equipo de trabajo en el puesto de Facilitador de Atención a clientes(C) con experiencia previa en actividades de atención y deseable ingles básico.
Realizar recorridos, controlar accesos y protocolos de emergencia
Brindar atención y canalización a usuarios según necesidades, orientarlos, sensibilizarlos, proporcionar información
Atender incidencias: Resolver inconformidades, canalizar quejas y dar seguimiento
Brindar apoyo operativo: Asistencia en áreas con alta demanda
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
08:00 - 20:00
Aclaraciones de horario: Turnos 12x36 rolativos diurnos y nocturnos (18-50, I).

2026-05-06
$11,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Personal Facilitador de Atención y Servicio
Inglés - Básico
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Conocimiento en atención al cliente: Protocolos de servicio, manejo de quejas y orientación
Conocimiento en normativa aeroportuaria básica: Conocimiento de reglamentos de operación y seguridad
Conocimiento en protocolos de seguridad: Identificación de áreas restringidas y procedimientos de emergencia
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Inglés - Básico