Descripción del puesto:
Gestor de Cobranza Telefónica Responsable de la gestión y recuperación de cartera vencida mediante contacto telefónico con clientes, negociación de acuerdos de pago y seguimiento oportuno para el cumplimiento de metas de cobranza.
Verificar datos de contacto y actualizar la información del cliente.
Registrar gestiones y seguimientos en el sistema de cobranza.
Brindar información clara sobre saldos vencidos, fechas limites, cargos por mora y consecuencias del incumplimiento.
Negociar promesas de pago o convenios según las políticas de la financiera.
Cumplir con los objetivos diarios y mensuales de recuperación y productividad.
Gestión de cobranza mediante Voicebots y herramientas masivas.
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
10:00 - 19:00
2026-06-02
$12,000.00
Requerimientos del candidato/a:
Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en GESTOR DE COBRANZA TELEFONICA
Negociación
Orientación a resultados
Análisis y solución de problemas
Comunicación
Orientación al cliente
Manejo de herramientas masivas
Uso de plataforma Office Excel
Negociación
Orientación a resultados
Análisis y solución de problemas
Comunicación
Orientación al cliente
| Origen: | Web de la compañía |
| Publicado: | 04 Jun 2026 |
| Tipo de oferta: | Empleo |
| Compensación: | 12000 MXN |
| Idiomas: | Español |