Supervisor de ejecucion de entrenamiento operacional- Mercado envíos

Descripción del puesto:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Liderar la estrategia y programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación del Centro de Distribución de Mercado Libre.
* Definir necesidades de capacitación, entrenamiento y mejora continua en equipamiento de procesos, en consonancia con las tendencias de vanguardia del sector.
* Promover la cultura de mejora continua en la organización a través de metodologías de Lean Manufacturing y Six Sigma, y gestión de KPIs para seguimiento y mejora.
* Realizar auditorías en los equipos, para asegurar la ejecución de procesos y detectar oportunidades y gaps traducibles en mejoras por medio de entrenamiento y capacitación.
* Definir, monitorear y reportar KPIs de entrenamiento (cobertura, eficiencia, retención del conocimiento, impacto en operación).
* Identificar gaps de desempeño y traducirlos en planes de acción de capacitación

Requisitos:
* Ser Ingeniera / Ingeniero, Administración, Logística o carreras afines titulado con experiencia en Capacitación de procesos operativos.
* Tener experiencia de 4 años desarrollada en posiciones similares y mínimo 2 años como líder de proyecto de mejora continua o training
* Conocimiento de operaciones de CEDIS/Centros Logísticos: inbound, slotting, picking,packing, outbound
* Manejo de Metodologías Lean Manufacturing, Six Sigma (Green Belt deseable), Kaizen, 5S y Herramientas: Excel avanzado, Power BI o similar (deseable), LMS básico
* Elaboración de planes de capacitación, SOPs, materiales de formación y evaluaciones para monitoreo de KPIs operativos: Medición de productividad, calidad, shrinkage, OTD y métricas de training
* Inglés Intermedio (deseable para documentación técnica)

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)