Apprentissage : Chargé(e) de communication après-vente

Descripción del puesto:

Entité de rattachement

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Référence

2026-18859

Description du poste

Filière/Métier

Sales & Marketing - Sales & Marketing

Intitulé du poste

Apprentissage : Chargé(e) de communication après-vente

Contrat

Apprentissage

Description de la mission

Pour l'ensemble des marques Stellantis France périmètre APRES VENTE :
- Coordination WEB (sites internet et espaces clients) :
Création de briefs, traduction de contenu, gestion et mise à jour des sites et espaces clients, par exemple : fiat.fr, Opel.fr, myAlfaRomeo, etc.
- Coordination CRM :
Création de briefs CRM (SMS, e-mail)
Contrôle & validation des e-mails lors des refontes CRM
- Coordination Digital & Social Media :
Traduction et Rédaction des Editorial Plans mensuels pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn
Coordination des posts Organiques APV (Après-Vente) sur les Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn)
- Autres missions :
Benchmark/Analyse des communications du Groupe / réseaux concurrents
Rédaction de circulaire / notes pour le réseau
Déploiement des campagnes avec des supports de communication en concession (PLV papier : affiche, kakémono, bâche, etc. PLV digital : écran d'accueil, vidéos, etc.).
Suivi du travail des agences de communication sur les différents supports (approche 360°)
Participation à des sujets transverses : économie circulaire, label Spoticar, label camping-car, label vitrage, Eurorepar, etc.

Profil

Parfaite maîtrise du pack Office, bonne maîtrise orale et écrite de l'anglais (niveau B2 : Compétence professionnelle) et du français indispensable.

Force de proposition, organisé(e), rigoureux(se), autonome et reconnu(e) pour des facultés relationnelles et d'adaptation

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.
Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Durée du contrat

24 mois

Localisation du poste

Pays

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Ville

CEMR

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Bac+5

Langues

Français (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))