NEXT-GEN RENAULT TALENT Apoyo al departamento de relaciones cliente

Descripción del puesto:

¡Bienvenido/a a Renault Group!

Bienvenido/a a la empresa líder en soluciones de movilidad, que apuesta por la tecnología, por la diversidad, por la inclusión y por el talento junior.

Buscamos personas como tú, con ilusión, motivación y que quieran unirse al equipo Renault y vivir la experiencia colaborando en el DPTO. de Relaciones Cliente.

Actuarás como enlace entre el cliente, el área comercial y los distintos departamentos internos, gestionando y haciendo seguimiento de las reclamaciones, solicitudes y comunicaciones de clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?
-Apertura de dossieres cuyo origen sean cartas de abogados/as, OMIC, OCU
-Seguimiento de todos los dossieres (Request, Claims, Customer Support) para controlar el KIP Sede de tiempo de gestión.
-Autorizaciones de aportaciones comerciales a la Red Comercial.
-Seguimiento del coste de las aportaciones comerciales.
Si estás cursando tus estudios universitarios en comercio, ADE... y quieres dar un paso más en tu desarrollo profesional, en formato de prácticas remuneradas, haz "click" para ser parte de Renault Group Talent HUB.

¡Te esperamos!

Requisitos
- Estudiantes de Grado Universitario o Master
- Valorable nivel de inglés, francés u otros idiomas (B2)
- Usuario/a avanzado/a de Ms Office
- Disponibilidad apara residencia en Valladolid
- Motivación, ganas e ilusión!!

¿Qué ofrecemos?
- Remuneración: 600 EUR brutos
- Duración: 6 meses
- Jornada completa
- L-V: 7:00-15:00
- Plan de desarrollo