Ofertas de empleo y prácticas de Servicio al cliente en Alemania

“Die (COMPANY NAME) sucht Sachbearbeiter:innen im Kundenservice Krankenversicherung in Karlsruhe. Aufgaben umfassen Vertragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Nutzung moderner Systeme. Gefordert werden kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Benefits wie betriebliche Krankenversicherung und Mitarbeiteraktien werden geboten.”

“Internship en Supply Chain Europe chez (COMPANY NAME) à Düsseldorf pour soutenir la gestion de projets logistiques, avec suivi des risques, organisation de réunions et préparation de documents. Rémunération attractive entre 1050 et 2270€ brut/mois. Profil recherché : étudiant en gestion ou management international, bilingue anglais, maîtrisant les outils MS Office et les principes de gestion de projet.”

“(COMPANY NAME) busca un Staff AI Product Designer para definir comportamientos, decisiones y experiencias de IA en flujos de trabajo reales. El rol implica diseñar sistemas autónomos, establecer marcos de decisión y garantizar calidad en modelos de IA. Requiere experiencia en LLM, juicio de producto y colaboración con equipos técnicos. Ofrece salario competitivo, bonos, equity, herramientas de IA avanzadas y trabajo híbrido.”

“Festanstellung als Product Support Consultant (x/f/m) in Berlin ab 01.08.2026. Vollzeit, hybrides Arbeiten möglich. Du unterstützt Praxen, MVZ und Kliniken bei der Nutzung von (COMPANY NAME), löst technische Fragen und vernetzt Teams. Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, Gesundheitswesen oder IT-Support erforderlich. Attraktive Benefits wie Deutschlandticket, 28+ Urlaubstage, betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge und flexible Arbeitsmodelle.”

“Stellenausschreibung für eine befristete Position (24 Monate) im Service Backoffice bei ZEISS. Aufgaben umfassen Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Angebotsstellung, CRM- und SAP-ERP-Nutzung sowie Wartungsvertragsmanagement. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, ERP/CRM-Kenntnisse (ideal SAP), Deutsch- und Englischkenntnisse.”

“Die (COMPANY NAME) sucht in Hagen einen Vollzeit-Berater (m/w/d) für den Kundenservice mit kaufmännischer Ausbildung oder Bankkaufmann/-frau. Aufgaben umfassen Kassengeschäft, Kundenberatung, digitale Services und Terminvermittlung. Gefragt sind Serviceorientierung, Teamgeist und Interesse an Digitalisierung.”

“Vestas sucht einen Supervisor (m/w/d) für den Offshore-Windpark Baltic Eagle mit 104 Anlagen (15 MW, 1,5 GW). Verantwortung für Serviceeinsätze, Planung, Sicherheit und Kundenservice. Unbefristeter Vertrag, 14/14-Rotationsmodell, Trainings, moderne Unterkunft, Work-Life-Balance und attraktive Benefits. Englischkenntnisse und technische Erfahrung erforderlich.”

“Teilzeitstelle (15-20 Std./Woche) als Werkstudent (w/m/d) im Finance Customer Service in Erlangen. Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv mitgestalten und im Team wachsen. Ideal für Karriereeinstieg mit flexibler Arbeitszeit.”

“Teilzeit-Stellenangebot (15-20 Std./Woche) als Werkstudent (w/m/d) Finance Customer Service bei (COMPANY NAME) in Erlangen. Unterstützung des Finance Customer Service Teams bei Auftragsabwicklung, Forecast-Erstellung, SAP-Abrechnungen und Forderungsmanagement. Voraussetzungen: BWL-Studium, MS-Office-Kenntnisse, erste Finance-Erfahrung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse. Hybrid (Remote/Office).”

“Praktikum bei Mercedes-Benz GCSP im Bereich Technische Produktbewährung für Fahrwerk- & Bremssysteme. Unterstützung bei Entscheidungsprozessen, technische Analysen, Arbeit mit modernen Tools und Netzwerken. Qualifikationen: BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Deutsch/Englisch fließend, MS-Office-Kenntnisse. Start ab September 2026 möglich.”

“Praktikum bei Mercedes-Benz im Bereich technische Produktbewährung für Fahrwerk- & Bremssysteme im After-Sales Service. Aufgaben umfassen Datenanalyse, technische Bewertungen und Entscheidungsunterstützung. Gesucht werden Studierende der BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Fahrzeugtechnik mit Deutsch- und Englischkenntnissen sowie analytischen Fähigkeiten.”

“Suche nach einem erfahrenen Customer Service Assistant (m/w/d) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie idealerweise Französischkenntnissen. Anforderungen: MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel), Interesse an Uhrenbranche, selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und dynamische Arbeitsumgebung.”

“(COMPANY NAME) sucht in Berlin eine:n Customer Service Manager:in für E-Commerce-Kund:innenbetreuung. Aufgaben umfassen Ticketbearbeitung, Logistikkoordination, Retourenmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: 3+ Jahre CS-Erfahrung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse, Gorgias-Kenntnisse, strukturierte Arbeitsweise. Benefits: flexible Zeiten, Teamreisen, Rabatte.”

“Die (COMPANY NAME) Direct sucht einen Trainer (m/w/x) für Kommunikation im Kundenservice (Betrieb & Schaden), der Trainings und Coachings für Inbound- & Outbound-Telefonie entwickelt und durchführt. Aufgaben umfassen Gesprächsanalysen, Schulungsunterlagen-Erstellung und Performance-Steigerung. Gesucht werden erfahrene Fachkräfte mit Versicherungshintergrund, Trainingserfahrung und analytischen Fähigkeiten. Vollzeitstelle in einem stabilen Versicherungsunternehmen.”

“Junior Projektmanager (m/w/d) für Training, Fachwissen & Personalentwicklung im Kundenservice der Energiewirtschaft in Krefeld. Aufgaben umfassen Projektmanagement, Stakeholderkommunikation, Dokumentation und Unterstützung bei Trainingsmaßnahmen. Gesucht werden strukturierte Bewerber mit ersten Erfahrungen in Projekt- oder Changemanagement und Affinität zu Personalentwicklung. Vollzeitstelle mit Gestaltungsmöglichkeiten und Weiterbildungsoptionen.”

“Stellenangebot als festangestellter administrativer Mitarbeiter (m/w/d) bei (COMPANY NAME) mit Schwerpunkt auf Auftragsüberwachung, Retourenbearbeitung, Customer Service und Lagertätigkeiten. Gesucht werden kaufmännisch ausgebildete Bewerber mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Logistikbereich, EDV-Kenntnissen (MS-Office, SAP etc.) und sehr guten Englischkenntnissen.”

“Werkstudent*in-Position (m/w/d) im Bereich BPO Steering & Quality Customer Service bei (COMPANY NAME) in Hamburg/Berlin. Aufgaben umfassen Datenanalyse, Reportings, Prozessautomatisierung, Qualitätsmanagement und administrative Systemverwaltung. Anforderungen: laufendes BWL-Studium, analytische Fähigkeiten, MS-Office-Kenntnisse, Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.”

“Internship (m/f/d) QSC en Supply Chain para estudiante de Ingeniería o Economía en Munich. Apoyo en proyectos de mejora de procesos, gestión de informes, análisis de datos y coordinación con equipos internos. Requisitos: estudiante activo, conocimientos avanzados en Excel y PowerPoint, actitud proactiva y analítica.”

“Reguläre Festanstellung als Probenehmer*in Umweltanalytik bei (COMPANY NAME). Aufgaben umfassen normgerechte Probenahmen (Wasser, Boden, Luft), Dokumentation, Qualitäts- und Arbeitsschutzstandards sowie Wartung von Geräten. Gesucht werden Quereinsteiger*innen oder Berufseinsteiger*innen mit technischer/naturwissenschaftlicher Ausbildung, Führerschein Klasse B und Deutschkenntnissen auf C1-Niveau. Benefits: flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen, mobiles Arbeiten, Gesundheitsangebote und weitere Vorteile.”

“Ausbildung als Industriekauffrau/-mann (m/w/d) ab 01.08.2027 bei Hilti in Bebra. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur. Flexible Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamplayer gesucht. Bewerbung über Bewerberportal.”

“Stellenausschreibung für eine Festanstellung als kaufmännischer Mitarbeiter im medizinischen Bereich bei (COMPANY NAME) in Lutherstadt Wittenberg. 40h/Woche, Festgehalt 2.409,33 EUR/Monat + Bonus, befristet für 1 Jahr mit Option auf Verlängerung. Aufgaben umfassen Kundenanfragen, Rechnungsbearbeitung und Fakturierung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Deutsch C2, Englischkenntnisse, SAP optional.”

“Befristete Teilzeitstelle (9,5 Std./Woche) als Verkäufer/in (M/W/D) bei (COMPANY NAME) in München. Aufgaben: Kundenservice, Verkauf, Produktberatung, Lagerorganisation. Anforderungen: Einzelhandelserfahrung, Leidenschaft für Outdoor-Sport, Teamfähigkeit. Gehalt: Festgehalt + Bonus, Rabatte auf Sportartikel.”

“Praktikumsstelle (Pflichtpraktikum) im Bereich Kommunikation & Marketing für den Global Customer Service & Parts von Mercedes-Benz. Aufgaben umfassen digitale Marketingkampagnen, Social Media, SEO/SEA, Analysen und Newsletter-Erstellung. Gesucht werden Digital Natives mit Medien-/Kommunikationsstudium, fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Teamfähigkeit und Kreativität. Start ab September 2026 möglich.”

“Stellenangebot als E2E Fulfillment Specialist (m/w/d) bei Mondelēz International. Verantwortung für End-to-End-Fulfillment-Prozesse, Lieferkettenmanagement und SAP APO/SNP. Anforderungen: 4-6 Jahre Erfahrung in Customer Service & Logistics, SAP-Kenntnisse, Deutsch/Englisch. Reguläre Vollzeitstelle mit Teilzeitoption (80%+).”

“Ausbildung zur Industriekauffrau/-mann (m/w/d) bei Hilti in Bebra ab 2027. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur für eine 3-jährige duale Ausbildung im Customer Service. Bewerbung über das Online-Portal.”

“Vollzeitstelle als Floor Manager (m/w/d) in Montabaur mit 39h/Woche. Verantwortlich für KPIs, Teamkoordination, Verkaufssteuerung, Visual Merchandising und Customer Service. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Führungserfahrung und Englischkenntnisse erforderlich. (COMPANY NAME)-Kultur mit Fokus auf Teamplay, Innovation und Integrität.”

“Pflichtpraktikum im Bereich Kommunikation & Marketing für den Global Customer Service & Parts von Mercedes-Benz. Aufgaben umfassen digitale Marketingkampagnen, Social Media, SEO/SEA, Analysen und Newsletter-Erstellung. Gesucht werden Digital Natives mit Medien-/Kommunikationsstudium, fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Teamfähigkeit und Kreativität.”

“Retail position in Berlin for a Store Advisor role at On. Responsible for customer service, product knowledge, merchandising, and store operations. Fast-paced DTC environment with focus on sustainability and innovation. Equal opportunity employer.”

“Die (COMPANY NAME) sucht in Karlsruhe Werkstudenten (m/w/d) für Kundenservice & Fachberatung Lebensversicherung. Aufgaben umfassen Sachbearbeitung, Kundenanfragen, Projektunterstützung und IT-affine Tätigkeiten. Vergütung inkl. 30€ Fahrtkostenzuschuss/Monat und Mittagessen. Flexible, hybride Arbeitsmodelle. Gesucht werden Studierende wirtschaftswissenschaftlicher oder technischer Studiengänge mit MS-Office-Kenntnissen und Teamfähigkeit.”

“Stellenausschreibung für eine:n Customer Service Manager (m/w/d) in Bonn bei (COMPANY NAME). Verantwortung für Kundenserviceprozesse, Projektsteuerung, Digitalisierung und Teamführung. Anforderungen: Studium, Berufserfahrung, analytische Fähigkeiten und Englischkenntnisse. Vorteile: mobiles Arbeiten, Weiterbildung, Altersvorsorge und Corporate Benefits.”

“Die Zurich Gruppe Deutschland sucht eine Teamleitung (m/w/d) für den Kundenservice in Frankfurt. Voll- oder Teilzeitstelle mit Führung eines operativen Teams, Prozessoptimierung und Kfz-Direktversicherungsexpertise. Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungen, Gesundheitsangebote und Benefits wie Bikeleasing. Gehaltsvorstellungen und Starttermin sind bei der Bewerbung anzugeben.”

“Kundenbetreuer (m/w/d) für BD in Heidelberg gesucht. Aufgaben umfassen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement, Prozessunterstützung (SAP, Salesforce) und Teamkoordination. Anforderungen: kaufm. Ausbildung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse, Medizintechnik-Know-how. Gehalt: 39.900–60.825 € p.a. Präsenz im Büro (4 Tage/Woche) erwartet.”

“Part-time Airport Agent position at Frankfurt FRA for (COMPANY NAME). Role involves customer service, security checks, and flexible shift work (including weekends/holidays). Requires bilingual English/German, strong interpersonal skills, and adherence to uniform standards. Training provided.”

“Pflichtpraktikum im Key Account Management bei Mercedes-Benz Vans mit internationalem Aufgabenfeld, Einblicken in Fahrzeugvertrieb, Technik und Marktmanagement sowie Unterstützung bei Kundenbetreuung, Analysen und Projekten. Gesucht werden motivierte BWL-/Wirtschaftsinformatik-Studierende mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen und MS Office-Kenntnissen.”

“Pflichtpraktikum im Key Account Management bei Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts mit internationalen Aufgaben, Verantwortungsübernahme und Teamarbeit. Einstieg ab September 2026 möglich. Gesucht werden BWL- oder Wirtschaftsinformatik-Studierende mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie MS Office-Kenntnissen.”

“Stellenangebot als Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Pannenhilfe (w/m/div.) bei (COMPANY NAME) Service Solutions Leipzig GmbH. Aufgaben: Kundenservice bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten, telefonische Betreuung und Dokumentation. Anforderungen: Muttersprachliches Deutsch, gute Englischkenntnisse, Schichtbereitschaft (24/7), Flexibilität und Kundenorientierung. Standort: Innenstadt Leipzig mit guter Verkehrsanbindung. Zusätzliche Benefits: Weiterbildungen, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und Events.”

“Stelle als Customer Service Associate (m/w/d) im Broker Tax & Trading bei (COMPANY NAME) in München oder Berlin. Beantwortung von Kundenanfragen zu Trading, Portfolio Management und Steuern per Telefon, E-Mail und Chat. Einjährige Befristung mit Option auf Verlängerung. Anforderungen: Deutsch C1, Englisch B2, Berufserfahrung oder Quereinstieg mit Lernbereitschaft. Attraktives Vergütungspaket und Benefits.”

“Praktikum (ab Juni 2026) bei Mercedes-Benz im Bereich Garantie und Kulanz mit Fokus auf Digitalisierung. Aufgaben umfassen Planung einer 2-wöchigen digitalen Messe, Erstellung von Reportings, Projektmanagement, KI-basierte Prozessoptimierung und Erstellung digitaler Inhalte. Gesucht werden Studierende der Wirtschaftsinformatik/BWL mit Digitalisierungsinteresse, PowerPoint-Kenntnissen und sehr guten Deutsch-/Englischkenntnissen.”

“Kundenservice-Position (m/w/d) mit Fokus auf Account Services bei (COMPANY NAME) in München oder Berlin. Aufgaben: Telefon- und E-Mail-Support zu Depotführung, Zahlungsverkehr und Kontoeröffnungen. Quereinsteiger willkommen. Deutsch (C1) und Englisch (B2) erforderlich. Befristet auf 1 Jahr.”

“Werkstudentenstelle im Kundenservice bei (COMPANY NAME) in München für Studierende mit mindestens 15h/Woche. Aufgaben: Schadenbearbeitung, Kundenservice per Telefon/schriftlich, Datenerfassung und Projektunterstützung. Anforderungen: Studium, Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit, Empathie. Flexibles Hybridmodell, Fahrtkostenzuschuss (30€/Monat), Mittagessen, Weiterbildungen und Gesundheitsangebote.”

“(COMPANY NAME) busca un Principal Product Designer para liderar el diseño de experiencias AI-first, incluyendo su agente Fin. Requiere dominio en diseño de interacción, prototipado y ejecución pixel-perfect en productos complejos. Ofrece salario competitivo, bonos, equity, herramientas AI avanzadas y trabajo híbrido en Berlín.”

“(COMPANY NAME) seeks a Staff Product Designer to elevate AI-powered customer service tools, focusing on interaction and visual design for Fin (AI agent) and AI-first interfaces. Role requires deep craft, autonomy, and end-to-end ownership of high-impact products, collaborating with engineers and PMs to ship world-class solutions.”

“(COMPANY NAME) sucht eine Teamleitung Customer Service & Aftermarket (m/w/d) in Herford für die Leitung eines internationalen Teams mit Fokus auf Auftragsabwicklung, ERP-SAP-Einführung, Aftermarket-Angebote und Kundensupport. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung, Englischkenntnisse. Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungen.”

“Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter (d/m/w) bei Autohero: Betreuung von Kunden im Online-Autokauf, Remote-Arbeit möglich, marktgerechtes Gehalt, moderne IT-Ausstattung, individuelle Trainings, Rabatte auf Fahrzeuge und Markenprodukte.”

“Führungsposition (m/w/d) im Bereich Umweltanalytik bei (COMPANY NAME) mit Verantwortung für Customer Service, Teamleitung, Umsatzsteuerung und Prozessoptimierung. Erfordert naturwissenschaftliches Studium, Führungserfahrung und hohe Kundenorientierung. Benefits: flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, mobiles Arbeiten, Gesundheitsangebote.”

“Teilzeitstelle (10 Std./Woche) als Verkäufer/in (m/w/d) im (COMPANY NAME)-Store München. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Verkauf, Lagerorganisation und Markenbotschafter-Rolle. Gesucht werden Einzelhandelserfahrung, Leidenschaft für Outdoor-Sport und Teamfähigkeit. Festgehalt + Bonus, Produktrabatte und Zusatzleistungen inklusive.”

“Duale Ausbildung (2-3 Jahre) zum Einzelhandelskaufmann/-frau bei Timberland in Metzingen ab September 2026. Praxisnahe Ausbildung in Merchandising, Kundenberatung und Marketing mit attraktiver Vergütung, Mitarbeiterrabatt und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.”

“Stellenangebot als Mitarbeiter Customer Service Support (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle. Tarifgebundene Vergütung, Jahressonderzahlung, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten. Aufgaben umfassen Exportdokumente, Kundenbeschwerden und Prozessoptimierung. Voraussetzungen: Ausbildung im Speditions-/Handelsbereich, Deutsch/Englischkenntnisse und Teamorientierung.”

“(COMPANY NAME) busca un Events and Office Manager (m/f/d) en Berlín para gestionar eventos, salas de reuniones, operaciones de oficina y atención al cliente. Requiere experiencia en hostelería, organización, servicio al cliente y manejo de equipos. Flexibilidad horaria, inglés y alemán fluidos, y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.”

“Einjähriges Praktikum im kaufmännischen Bereich / Kundenservice bei Hilti für Schüler:innen der Fachoberschule. Intensive Betreuung, moderne Tools und Teamarbeit im internationalen Umfeld. Gute Kommunikationsfähigkeit und Interesse an kaufmännischen Vorgängen erforderlich.”