Ofertas de empleo y prácticas de Servicio al cliente en Alemania

“Befristete Vollzeitstelle als Sachbearbeiter Customer Service Center (w/m/d) bei Takeda in Konstanz für 2,5 Jahre als Elternzeitvertretung. Aufgaben umfassen telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Terminorganisation, Eventmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundenservice, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, MS-Office-Kenntnisse.”

“Vollzeitstelle im Customer Service (ETS) bei Hillebrand Gori Germany GmbH ((COMPANY NAME)) in Mainz. Verantwortung für kaufmännische Bearbeitung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation im Bereich europäischer Straßentransporte. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Optionen.”

“Stellenausschreibung für eine Festanstellung als Assistant Store Manager (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Oberhausen. Verantwortlich für Teamführung, Prozessoptimierung, Budgetziele und Kundenbetreuung. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, betriebliche Altersvorsorge und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service/Smart Produkte bei (COMPANY NAME) Trade in Hamburg für 2 Jahre ab 01.07.2026. Bearbeitung von Kundenanfragen, Reporting, Controlling und eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Open-Space-Büro. Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, Bio-Kantine, Sportangebote und Einblicke in die Kreditversicherung. Voraussetzungen: Studium, Excel-Kenntnisse, Deutsch/Englisch, Teamfähigkeit und Interesse an Finanzthemen.”

“(COMPANY NAME) sucht Verkäufer (m/w/d) als Aushilfe für 9,5 Std./Woche im neuen Store in Koblenz. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation und Kassenabwicklung. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Verkäufer/in (m/w/d) als Aushilfe gesucht für (COMPANY NAME) Store in Bremen. Aufgaben: Kundenberatung, Warenpräsentation, Lagerarbeit, Kassenabwicklung. Teamplayer mit Modeaffinität und Kundenservice-Stärken gesucht. Tarifliche Bezahlung, Rabatte, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Werkstudentenstelle (m/w/d) im Kundenservice der (COMPANY NAME) in Stuttgart mit 15+ Stunden/Woche. Aufgaben umfassen Schadensbearbeitung, Kundenkommunikation (telefonisch/schriftlich) und Systemerfassung. Vergütung inkl. Fahrtkostenzuschuss (30€/Monat) und Mittagessen. Flexibles Hybridmodell, Karriereentwicklung und Gesundheitsangebote.”

“Teilzeitstelle (20 Std./Woche) als Verkäufer (m/w/d) bei (COMPANY NAME) am Kurfürstendamm in Berlin. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation, Kassenservice und Teamarbeit. Vorteile: Rabatte, tarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, 6 Wochen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Teilzeitstelle (30 Std./Woche) als Verkäufer (m/w/d) im (COMPANY NAME) Store Münster mit Aufgaben im Verkauf, Kundenservice, Lager und Kassenservice. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Teilzeitstelle (20 Std./Woche) als Verkäufer (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Oberhausen. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation, Kassenservice und Teamarbeit. Vorteile: Rabatte, tarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Stellenangebot als Anwendungstechniker/Ingenieur (m/w/d) im Kundenservice bei (COMPANY NAME) Deutschland in Nürnberg. Unbefristete Vollzeitstelle mit Fokus auf Software-Lösungen für Funküberwachung, Sensordatenfusion und Linux/Windows-Systeme. Verantwortung für Installation, Fehlerbehebung und Kundenbetreuung inkl. 40% Reisetätigkeit. Anforderungen: technisches Studium, Linux-Kenntnisse, analytische Fähigkeiten, Deutsch/Englisch. Attraktive Vergütung + Benefits.”

“Stellenausschreibung für eine kaufmännische Position im Customer Service für Reparaturdienstleistungen im medizinischen Bereich bei BD. Aufgaben umfassen Kundenkommunikation, administrative Abwicklung von Reparaturen (DE/AT/CH) und Rechnungsbearbeitung. Voraussetzung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, idealerweise in Medizintechnik oder Logistik. Gehalt: 39.900–60.825 € p.a. Standort: Heidelberg.”

“Stellenausschreibung für eine feste Position als Customer Service Support Specialist (m/w/x) bei Hunting & Nature, einem neuen eigenständigen Unternehmen im ZEISS-Konzern. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Angebotsbearbeitung, Reklamationsmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse, Deutsch/Englisch-Kenntnisse und technische Affinität.”

“Junior Customer Service Manager (m/w/d) für Vendor Management bei (COMPANY NAME) (Hamburg/Berlin). Koordination externer Call-Center-Partner, KPI-Überwachung (CSAT, SLAs, AHT), Prozessoptimierung und Qualitätssicherung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung/Studium, E-Commerce-Erfahrung, analytische Fähigkeiten, Deutsch/Englisch fließend.”

“Junior Customer Service Manager position at (COMPANY NAME) (Hamburg/Berlin) for vendor management, focusing on call center coordination, KPI monitoring (CSAT, SLAs, AHT), process improvement, and stakeholder collaboration. Requires commercial training/degree, e-commerce experience, analytical skills, and German/English fluency.”

“Stellenangebot als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Export in Vollzeit am Standort Hannover. Verantwortung für Exportdokumente, Buchungen, Kundenaufträge und Sendungsstatus. Anforderungen: Ausbildung zum Speditionskaufmann, AFR Export-Kenntnisse, MS Office, Teamfähigkeit. Benefits: 13 Gehälter, FlexWork, Sozialleistungen und Corporate Benefits.”

“Stellenausschreibung für eine unbefristete Position als Customer Service Officer (w/m/d) in Hamburg. Aufgaben umfassen Case Management, SLA-Überwachung, Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement in der Schifffahrts- und Logistikbranche. Anforderungen: Ausbildung/Studium in Schifffahrt/Logistik, 5+ Jahre Berufserfahrung, Deutsch/Englischkenntnisse. Benefits: unbefristeter Vertrag, betriebliche Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen und HVV-ProfiTicket.”

“Stellenangebot als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle. Tarifgebundene Vergütung, Jahressonderzahlung, Jobticket, Weiterbildungen und internationales Team. Aufgaben: Exportdokumente erstellen, Kundenbeschwerden bearbeiten, Prozessoptimierung. Anforderungen: Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar, Deutsch/Englischkenntnisse, MS Office, Reisebereitschaft.”

“Befristete Stelle als Customer Services Representative (m/w/d) bei (COMPANY NAME) Electronics GmbH in Neckartenzlingen für 1 Jahr. Aufgaben umfassen Kundenauftragskoordination, Reklamationsmanagement, RMA-Prozesse und Abstimmung mit internen Abteilungen. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung/Studium, Deutsch/Englischkenntnisse, SAP/MS Office-Kenntnisse.”

“Stellenangebot als Serviceassistenz (m/w/d) im (COMPANY NAME) Zentrum Bonn mit Aufgaben wie Kundenempfang, Kundendienstunterstützung, Terminmanagement, Telefonzentrale und Kassenführung. Anforderungen: kaufmännische Erfahrung, Serviceorientierung und kommunikatives Auftreten. Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag, 36,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und Zusatzleistungen.”

“Stellenangebot als Customer Service Manager (Automation & AI) bei (COMPANY NAME) in Hamburg oder Berlin. Verantwortlich für Zendesk-Systeme, KI-Integration, Chatbots, Automatisierung und CRM-Optimierung. Anforderungen: CRM-Erfahrung, KI-Kenntnisse, API-Integrationen, analytische Fähigkeiten und Studium in BWL, Informatik oder vergleichbar.”

“(COMPANY NAME) seeks a Customer Service Manager to oversee Zendesk and CRM systems, drive AI integration, automation, and workflow optimization. Responsible for API integrations, performance metrics analysis, and cross-functional collaboration. Requires Zendesk/CRM experience, AI knowledge, and fluency in German/English.”

“Stellenausschreibung für Ökotrophologen/-innen, Lebensmittelchemiker/-innen oder Lebensmitteltechnologen/-innen (m/w/d) im Customer Service bei (COMPANY NAME). Aufgaben umfassen Deklarationsprüfungen, Projektbearbeitung und Kundenkommunikation. Anforderungen: abgeschlossenes Studium, Deutsch/Englisch C1, Kundenorientierung. Benefits: mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Weiterbildungen und Gesundheitsangebote.”

“Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d) bei Mercedes-Benz AG in Bremen ab 01.09.2027. Vergütung von 1.332 € bis 1.434 €/Monat. Ausbildung in Sozialversicherungsrecht, Beratung von Versicherten und Mitarbeit in Fachbereichen wie Pflegekasse und Kundenservice. Übernahmechancen nach Abschluss.”

“Werkstudentenstelle im Kundenservice Krankenversicherung bei (COMPANY NAME) mit Bearbeitung von Leistungsanträgen, Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Chat) und Prozessoptimierung. Flexibles hybrides Arbeitsmodell, attraktive Vergütung inkl. Fahrtkostenzuschuss und Mittagessen, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesucht werden Studierende technischer oder wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge mit sehr guten Deutschkenntnissen und Teamfähigkeit.”

“Werkstudent (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Nürnberg für Sachbearbeitung im Kundenservice & Fachberatung Riester. Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, monatlicher Fahrtkostenzuschuss (30€) und Kantinenzuschuss. Ideal für Studierende in BWL, Versicherungen oder IT mit MS-Office-Kenntnissen und Teamfähigkeit.”

“Unbefristete Vollzeitstelle als IT-Techniker (m/w/d) in Nürnberg für (COMPANY NAME). Aufgaben umfassen Aufbau, Wartung und Support von Funküberwachungssystemen, Netzwerkkonfiguration (Linux), Fehleranalyse und internationale Kundenbetreuung mit 50% Reiseanteil. Anforderungen: IT-Ausbildung, Linux-Kenntnisse, Netzwerkexpertise, Deutsch/Englisch. Benefits: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitszuschüsse und Weiterbildungen.”

“(COMPANY NAME) sucht einen Store Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Sulzbach. Verantwortlich für Teammotivation, Kundenbetreuung, Budgetziele und interne Prozesse. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Führungserfahrung im Retail und Leidenschaft für Mode erforderlich.”

“Stellenausschreibung für eine unbefristete Position als Customer Service Specialist (m/w/d) bei Saint-Gobain. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Auftragskoordination, Reklamationsmanagement und ERP-System-Nutzung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, verhandlungssicheres Deutsch/Englisch, MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit. Benefits: unbefristeter Vertrag, Weihnachts-/Urlaubsgeld, Weiterbildungen und internationale Karriereperspektiven.”

“(COMPANY NAME) sucht Verkäufer/in (m/w/d) in Vollzeit (37,5 Std./W.) für ihren Store in Essen. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation, Lagerarbeit und Kassenabwicklung. Vorteile: tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“(COMPANY NAME) sucht einen Key Account Manager (m/w/d) für RTG Partner und Metro C&C in Deutschland. Verantwortung für operative Kundenthemen, Listungen, Aktionen, Mengensteuerung und Preisverhandlungen. Anforderungen: BWL/Marketing/Sales-Studium, mehrjährige Vertriebserfahrung, FMCG-Kenntnisse, analytisches Denken, Englischkenntnisse. Benefits: 30 Tage Urlaub, Firmenwagen, Urban Sports Club, Sabbatical, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten.”

“Stellenangebot für eine Position als Customer Service Manager bei (COMPANY NAME) in Hamburg oder Berlin. Verantwortung für CRM-Systeme, Tool-Management, KPI-Analyse und CX-Optimierung. Gesucht werden Absolventen mit technischem und analytischem Hintergrund, fließend Deutsch/Englisch und Eigeninitiative.”

“Praktikum (Pflicht-Praktikum) im Bereich Retail Professionalization bei Mercedes-Benz Vans in Stuttgart. Aufgaben umfassen Projektmitarbeit, Marktbetreuung, Programm-Entwicklung und Präsentationen. Gesucht werden Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit verhandlungssicherem Deutsch/Englisch, Retail-Erfahrung und MS-Office-Kenntnissen. Start ab September 2026 möglich.”

“Praktikum (Pflicht-Praktikum) im Bereich Retail Professionalization bei Mercedes-Benz Vans in Stuttgart. Aufgaben umfassen Projektmitarbeit, Marktbetreuung und Programm-Entwicklung im VanPro-Team. Gesucht werden Wirtschaftswissenschaftler mit verhandlungssicherem Deutsch/Englisch, Retail-Erfahrung und MS-Office-Kenntnissen. Beginn ab September 2026 möglich.”

“Stellenangebot als Field Service Technician (m/w/d) bei (COMPANY NAME) Deutschland für technische Unterstützung im Bereich Funküberwachung. Aufgaben umfassen 1st/2nd Level Support, Fehleranalyse, Systemtests und Vor-Ort-Einsätze in Osteuropa. Anforderungen: technische Ausbildung, Linux-Kenntnisse, Reisebereitschaft (60-80%), Deutsch/Englisch/Polnisch. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, attraktive Benefits.”

“Minijob in Bochum für das Kipling-Team mit Fokus auf Kundenservice, Merchandising und Verkauf. Aufgaben umfassen Erstklassigen Kundenservice, Produktkenntnis, Markenrichtlinien-Einhaltung und Teamarbeit. Gesucht werden kommunikative, motivierte Bewerber mit Leidenschaft für Mode und Flexibilität für Wochenend- und Abendarbeit.”

“The company (COMPANY NAME) seeks a Customer Service Manager to optimize CRM systems, analyze performance, and enhance customer and agent experience through technology and automation. Requires a degree in business/technology, fluency in German and English, and analytical skills. Based in Hamburg/Berlin with a focus on innovation and team culture.”

“Stellenausschreibung für eine Festanstellung in Vollzeit als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für Kfz-Versicherungen bei Zurich in Frankfurt. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Vertragsmanagement, Datenpflege und Compliance. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Versicherungskenntnisse, Serviceorientierung und MS-Office-Kenntnisse. Benefits: flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungen, Gesundheitsangebote und Bikeleasing.”

“Stellenausschreibung für eine Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce & Fulfillment bei Monta ((COMPANY NAME)) in Krefeld oder Mönchengladbach. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Bestellmanagement, Versandkoordination und Prozessoptimierung. Anforderungen: erste Berufserfahrung, Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Eigeninitiative. Attraktives Vergütungspaket und Entwicklungsmöglichkeiten über die 'Montacademy' werden geboten.”

“Suche nach einem erfahrenen Customer Service Assistant (m/w/d) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie idealerweise Französischkenntnissen. Anforderungen: MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel), Interesse an Uhrenbranche, selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und dynamische Arbeitsumgebung.”

“(COMPANY NAME) sucht in Berlin eine:n Customer Service Manager:in für E-Commerce-Kund:innenbetreuung. Aufgaben umfassen Ticketbearbeitung, Logistikkoordination, Retourenmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: 3+ Jahre CS-Erfahrung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse, Gorgias-Kenntnisse, strukturierte Arbeitsweise. Benefits: flexible Zeiten, Teamreisen, Rabatte.”

“Ausbildung als Industriekauffrau/-mann (m/w/d) ab 01.08.2027 bei Hilti in Bebra. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur. Flexible Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamplayer gesucht. Bewerbung über Bewerberportal.”

“Stellenangebot als E2E Fulfillment Specialist (m/w/d) bei Mondelēz International. Verantwortung für End-to-End-Fulfillment-Prozesse, Lieferkettenmanagement und SAP APO/SNP. Anforderungen: 4-6 Jahre Erfahrung in Customer Service & Logistics, SAP-Kenntnisse, Deutsch/Englisch. Reguläre Vollzeitstelle mit Teilzeitoption (80%+).”

“Ausbildung zur Industriekauffrau/-mann (m/w/d) bei Hilti in Bebra ab 2027. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur für eine 3-jährige duale Ausbildung im Customer Service. Bewerbung über das Online-Portal.”

“Part-time Airport Agent position at Frankfurt FRA for (COMPANY NAME). Role involves customer service, security checks, and flexible shift work (including weekends/holidays). Requires bilingual English/German, strong interpersonal skills, and adherence to uniform standards. Training provided.”

“Stellenangebot als Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Pannenhilfe (w/m/div.) bei (COMPANY NAME) Service Solutions Leipzig GmbH. Aufgaben: Kundenservice bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten, telefonische Betreuung und Dokumentation. Anforderungen: Muttersprachliches Deutsch, gute Englischkenntnisse, Schichtbereitschaft (24/7), Flexibilität und Kundenorientierung. Standort: Innenstadt Leipzig mit guter Verkehrsanbindung. Zusätzliche Benefits: Weiterbildungen, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und Events.”

“Kundenservice-Position (m/w/d) mit Fokus auf Account Services bei (COMPANY NAME) in München oder Berlin. Aufgaben: Telefon- und E-Mail-Support zu Depotführung, Zahlungsverkehr und Kontoeröffnungen. Quereinsteiger willkommen. Deutsch (C1) und Englisch (B2) erforderlich. Befristet auf 1 Jahr.”

“Duale Ausbildung (2-3 Jahre) zum Einzelhandelskaufmann/-frau bei Timberland in Metzingen ab September 2026. Praxisnahe Ausbildung in Merchandising, Kundenberatung und Marketing mit attraktiver Vergütung, Mitarbeiterrabatt und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.”

“Stellenangebot als Mitarbeiter Customer Service Support (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle. Tarifgebundene Vergütung, Jahressonderzahlung, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten. Aufgaben umfassen Exportdokumente, Kundenbeschwerden und Prozessoptimierung. Voraussetzungen: Ausbildung im Speditions-/Handelsbereich, Deutsch/Englischkenntnisse und Teamorientierung.”

“(COMPANY NAME) busca un Events and Office Manager (m/f/d) en Berlín para gestionar eventos, salas de reuniones, operaciones de oficina y atención al cliente. Requiere experiencia en hostelería, organización, servicio al cliente y manejo de equipos. Flexibilidad horaria, inglés y alemán fluidos, y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.”