ALTERNANCE - Conseiller livraison expert F/H

Description du poste:

Description du poste

Votre mission :
En tant que Conseiller livraison expert (service préparation de commandes clients) vos missions sont les suivantes :
* Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l'expédition dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
* Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
* Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
* Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
* Optimiser les plans de tournées
* Superviser et accompagner l'équipe de la préparation de commandes

Vous allez vivre chez NOUS :
* La relation proximité avec les clients professionnels
* Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes
* Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
* Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
* Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Profil requis du candidat:

Qualifications

Nous allons aimer chez vous :
* Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
* Votre expérience du secteur de la logistique
* Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser
* Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
* Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital