Analista de Serviços PL (Melhoria Continua)

Description du poste:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Objetivo do Cargo:

Atuar na gestão estratégica e analítica de dados de frotas, monitorando indicadores de performance, propondo ações de melhoria contínua e otimização de processos, com foco na redução de custos operacionais e aumento da disponibilidade de frota, geração de insights para tomada de decisão.

Principais responsabilidades:

* Acompanhar e gerenciar indicadores-chave (KPIs) de gestão de frotas dos clientes, garantindo aderência às metas estabelecidas;
* Desenvolver análises de dados utilizando ferramentas analíticas para identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de disponibilidade;
* Propor e implementar planos de ação e projetos de melhoria de processos operacionais relacionados à gestão de frotas;
* Realizar diagnósticos de performance da frota, identificando gargalos operacionais e propondo soluções baseadas em dados;
* Interagir com clientes para apresentar resultados, propor melhorias e alinhar expectativas;
* Colaborar com áreas internas para implementação na jornada de manutenção do cliente.

Requisitos:

* Ensino Superior completo em Administração, Engenharia (Produção, Mecânica, Logística), Economia, Sistemas de Informação, Análise de Dados ou áreas correlatas;
* Experiência com analises de negócio, operações ou áreas correlatas;
* Experiência com Gestão de indicadores e projetos de melhoria contínua;
* Power BI (básico/intermediário);
* Excel (básico/intermediário).

Diferencias:
* Vivência com gestão de projeto.

Local de trabalho: Campo Bom, Porto Alegre, São Paulo
Modelo de trabalho: Híbrido

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