Integration Specialist , Medellín - Colombia

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¡Únete a nuestros equipo! 🚀

Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.
Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nivel global.
Imagina ser parte de una plataforma de mantenimiento inteligente que está revolucionando la forma en que miles de empresas en todo el mundo gestionan sus operaciones y activos. ¡Tu visión y pasión se unirán en un emocionante viaje hacia el futuro tecnológico!

El proposito 🌎

Garantizar que los clientes integren sus sistemas con Fracttal de manera que añadan valor a sus procesos y faciliten la gestión de mantenimiento. Actúa como un experto técnico de integraciones, ayudando a los clientes a integrar sus procesos de mantenimiento con Fracttal a través de servicios Web, conexiones a bases de datos  o Fracttal HUB. 

Tu misión 🚀

* Asesoría Técnica Proactiva: Colaborar con el equipo de ventas para identificar necesidades técnicas y ofrecer soluciones de integración e infraestructura adecuadas.
* Soporte en Pre-Venta: Asesorar a los clientes, resolviendo inquietudes técnicas sobre sus proyectos de integración con Fracttal y otras plataformas, basados en un análisis detallado de sus necesidades.
* Propuestas Técnicas:  Preparar y presentar propuestas que aborden eficazmente las preocupaciones técnicas de los clientes.
* Gestión de Proyectos en Post-venta :Actuar como el principal responsable del proyecto, asegurando una implementación exitosa del proyecto de integración al trabajar estrechamente con el equipo de tecnología.
* Coordinar la ejecución y desarrollo de las actividades del equipo de tecnología durante el proceso de desarrollo e implementación, garantizando que todas las tareas se realicen de acuerdo con los plazos y estándares establecidos.
* Servir como el punto de contacto principal para los clientes, proporcionando actualizaciones regulares sobre el progreso de la implementación y gestionando sus expectativas.
* Supervisar las integraciones, asegurando que se desarrollen sin contratiempos y se cumplan los requisitos del cliente. - Gestionar la resolución de problemas que surjan durante la implementación, trabajando con el equipo técnico para asegurar soluciones rapidas y efectivas.
* Mantener una comunicación fluida con los clientes, garantizando que estén informados y satisfechos con el progreso y la calidad de la implementación.
* Realizar asistencia presencial para brindar soporte al cliente, visitas a terreno en los casos que sea necesario.

Habilidades requeridas 🧩

* Título en Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o campo relacionado.
* Mínimo de 3 años de experiencia en integraciones, gestión de proyectos o roles similares.
* Experiencia laboral desmotrabale con Servicios Web, base de datos (SQL).
* Conocimiento de ERPs y Power BI.
* Capacidad para gestionar y coordinar proyectos técnicos, asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad.
* Portugués - Avanzado 
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y equipos internos.

Que tenemos para ti 🧢

* Contrato laboral indefinido
* Salario acorde al mercado
* Modalidad hibrida (3 días oficna y 2 teletrabajo)
* Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
* Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
* Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
* Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños 🥳

* ¿Qué esperas para unirte al equipo? 👨🏻‍💻👩🏽‍💻
Únete a nosotros y desencadena tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y reconoce el valor de cada contribución. Juntos, estamos dando forma al mañana mientras optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros! 🌟