Customer Services Advisor Denmark

Description du poste:

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser, og lægger du vægt på klar og tydelig kommunikation? Er du god til at smile igennem telefonen samtidig med, at du har en professionel tilgang, når du håndterer kundehenvendelser? Så er det dig, vi mangler i vores team.
Om Jobbet
Just Eat søger nye medarbejdere til vores kundeservice, der vil hjælpe os med at sikre gode kunde- og madoplevelser. Din fornemste opgave vil være at betjene både vores partnere og vores slutbrugere i form af vejledning og service gennem telefon, såvel som via chat og mail. Da dit fokus er kundeservice og support, er det vigtigt, at du evner at være serviceminded og kan smile med stemmen, selv under pres. Din uddannelsesmæssige baggrund er derfor ikke altafgørende, så længe du har lysten og drivet til at hjælpe vores kunder bedst muligt.
Hos Just Eat bliver du en del af et ungt og dynamisk team, der har fuld fart på. Vi er meget sociale, og det er vigtigt for os, at du hurtigt kommer til at føle dig som en del af vores team. Vagterne vil ligge mandag-søndag i dags- og aftentimerne, og der vil forekomme arbejde på helligdage.
Vi forventer, at du:
* Kan yde god kundeservice og har en positiv indstilling
* Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og have flere bolde i luften samtidig
* Er tålmodig af natur og har en professionel tilgang til hver enkelt kundehenvendelse
* Er god til at formulere dig mundtligt og skriftligt både på engelsk og dansk
* Kan arbejde 37 timer pr. uge
* Er mødestabil og præsentabel
* Har et alment kendskab til brug af IT
Det er en fordel, hvis du har erfaring fra en lignende stilling, men det er ikke et krav.
Vi tilbyder:
* En arbejdsplads beliggende centralt på Østerbro
* En energisk arbejdsplads med et uformelt og positivt arbejdsmiljø
* En afdeling med stor vægt på sociale arrangementer
* En stilling i en international virksomhed i rivende udvikling
* Udviklingsmuligheder
* Attraktiv frokostordning
* Rabatkoder ved bestilling af mad

Lyder denne takeaway-rejse som noget for dig, så glæder vi os til at modtage din ansøgning samt dit CV via linket ovenover!
Startdato: Hurtigst muligt