Client Advisor Barcelona (Part Time - Indefinido) [PBDK]

Description du poste:

PUIG busca un/una Client Avisor para unirse a nuestro equipo de Byredo, reportando directamente a la Store Manager asignada.

Como Client Advisor , serás el principal representante de Byredo ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.

Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo.

Si tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte!

Tus responsabilidades

- Garantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño.
- Promover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente.
- Poseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados.
- Comunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia.
- Fomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas.
- Participar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos.
- Gestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta.
- Mantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas.
- Colaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales.
- Trabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos.
- Asistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo.

Requisitos del puesto:
- Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho

- Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza

- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa

- Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva

- Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas

- Indispensable contar con un nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente francés