Pool Concierge - ZEL Mallorca

Description du poste:

En ZEL Mallorca, perteneciente a Meliá Hotels International, buscamos incorporar un/a Pool Concierge para reforzar nuestro equipo durante un periodo aproximado de un mes. Buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada al cliente, con vocación de servicio y atención al detalle. Funciones principales Atención y bienvenida a los huéspedes en la zona de piscina. Asignación y preparación de hamacas y entrega de toallas. Atención de peticiones y necesidades de los clientes. Información sobre los servicios e instalaciones del hotel. Mantenimiento del orden y correcta imagen de la zona de piscina. Coordinación con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del huésped. Resolución de incidencias y anticipación a las necesidades del cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente, hoteles o restauración. Excelente orientación al cliente y actitud de servicio. Persona dinámica, organizada y resolutiva. Buena presencia y habilidades de comunicación. Se valorará el dominio de inglés y otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo discontinuo. Incorporación para un periodo aproximado de un mes. Formar parte de ZEL Mallorca y Meliá Hotels International. Entorno de trabajo dinámico e internacional. Formación y acompañamiento durante la incorporación. Posibilidad de futuras oportunidades de colaboración según necesidades del hotel. Si te apasiona la hostelería y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, ¡queremos conocerte