Técnico/a reclamaciones mecánicas - Madrid

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Descripción de la empresa:

¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?
Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start up: ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.
Contamos con tres líneas de negocio principales:
- Compramostucoche.es ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
- AUTO1.com es una plataforma multimarca de vehículos de ocasión y ofrece a más de 60.000 clientes profesionales la oportunidad de comprar y vender coches, dándoles acceso a más de 30.000 vehículos en más de 30 países.
- Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (¡recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes!).
Buscamos personas ambiciosas que quieran unirse a nuestra compañía en expansión, ya que ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje a diferentes escalas.
¿Estás buscando tener un empleo estable, con un buen salario y muchas oportunidades de crecimiento? ¡Esta es tu empresa!
Tus funciones:
* Gestión de reclamaciones desde un punto de vista técnico y mecánico, para conseguir dar la mayor satisfacción a nuestros clientes.
* Interlocución diaria y directa con otros compañeros de equipos de tasación así como el cliente particular.
* Valoración y análisis de presupuestos de taller.
* Contacto con clientes y aumento de su satisfacción.
* Contacto con talleres colaboradores para reducir presupuestos de reparación.
* Tareas administrativas inherentes al puesto.
Tu perfil:
* FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados (muy valorable), u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
* Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
* Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
* Alto nivel de MS Office.
* Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).
Nuestra oferta:
* Posición estable, con un salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
* Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
* Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
* Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:
* Plan de evaluación de desempeño semestral
* Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día
* Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.
* Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, ¡el día de tu cumpleaños libre!
* Horario: L-V de 11:00 a 20:00 horas.
* Zona de trabajo: Cuzco