Mesero de Bar - Bar waiter - Bar waitress

Description du poste:

Sirve con distinción. Brinda experiencias. Navega alrededor del mundo. MSC Cruises está en búsqueda de profesionales con fuerte orientación al servicio, habilidades de comunicación efectiva y actitud proactiva para ocupar el cargo de Bar Waiter/Waitress a bordo. Esta posición forma parte del equipo operativo del departamento de bebidas y es clave para garantizar una experiencia superior a cada huésped en bares, lounges, áreas de piscina y restaurantes.
Memorizar menús o utilizar herramientas tecnológicas (tabletas o terminales POS) para gestionar pedidos
Participar en sesiones informativas previas a turno y colaborar con el Bartender, Asst. Bartender y Bar Boy
Cumplir con los protocolos de higiene y seguridad alimentaria (VSP - Vessel Sanitation Program)
Apoyar durante eventos especiales, recepciones, shows u otras actividades a bordo donde se sirvan bebidas
Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes en las distintas áreas de servicio con cortesía, profesionalismo y hospitalidad
Cumplir con instrucciones directas del Head Bartender o Bar Manager
Manejar cierres de cuenta, promociones u ofertas especiales del día
Coordinar con bartenders y asistentes para recibir las bebidas solicitadas y entregarlas con eficiencia
Tomar órdenes de manera precisa, repitiendo si es necesario para confirmar
Procesar transacciones mediante el sistema a bordo (POS) si está autorizado para ello
Verificar que las órdenes entregadas correspondan con lo solicitado y cumplan con los estándares de presentación
Mantener su estación de trabajo limpia, organizada y abastecida con servilletas, menús, vasos y utensilios
Explicar cargos a los huéspedes si lo solicitan y canalizar dudas al supervisor
Transportar las bebidas a través del barco, utilizando bandejas o carros según el área de servicio
Ofrecer recomendaciones de bebidas, cócteles, vinos o productos del menú
Recoger y limpiar mesas cuando sea necesario, especialmente en lounges o áreas públicas
Asegurar que las bebidas estén servidas a temperatura adecuada, en el vaso correcto y con la presentación requerida (garnituras, hielo, sorbetes, servilletas)
Contrato por tiempo determinado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Detalles en entrevista

2026-01-21
$18,423.00

Profil requis du candidat:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Mesero de Bar - Bar waiter - Bar waitress
Inglés - Intermedio
Proactividad
Trabajo en equipo
Comunicación
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Disponibilidad de viajar
Nivel de inglés B1 o superior (obligatorio) - debe poder comunicarse fluidamente con huéspedes y equipo
Conocimiento básico de bebidas alcohólicas, no alcohólicas, coctelería clásica y servicio de vinos
Excelente presencia, actitud positiva, amabilidad y disposición para el trabajo en equipo
Buen manejo físico: debe poder portar bandejas con múltiples bebidas, estar de pie por varias horas y adaptarse a horarios rotativos
Experiencia comprobable como mesero/a de bebidas o camarero/a en hoteles, bares, cruceros o restaurantes
Proactividad
Trabajo en equipo
Comunicación
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Inglés - Intermedio