Personal Para Area De Reservas

Description du poste:

Persona responsable de gestionar la ocupación del hotel para concretar reservas, asesorar sobre servicios y capacidad para procesar pagos.
Obtener información de pago y realizar cobros seguros con tarjetas de crédito/débito y efectivo, asi como realizar facturación si asi lo requiere el huesped
Responder eficientemente llamadas, correos electrónicos y gestionar canales en línea
Procesar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema interno del hotel
Asesorar a los clientes sobre tarifas, promociones, tipo de habitaciones y servicios adicionales
Enviar confirmaciones de reserva y gestionar cambios de fechas
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
08:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Con horario para tomar alimentos y los descansos son rotativos
Turismo
2026-01-26
$9,582.00

Profil requis du candidat:

Nivel académico requerido: Carrera técnica
Experiencia: 1 - 2 años en PERSONAL PARA AREA DE RESERVAS
Inglés - Básico
Comunicación
Proactividad
Calidad en el trabajo
Liderazgo
Orientación al cliente
Planeación estratégica
Facturación
Atención al público
Uso y manejo de redes
Comunicación
Proactividad
Calidad en el trabajo
Liderazgo
Orientación al cliente
Planeación estratégica
Inglés - Básico