Personal de portería

Description du poste:

Personal responsable de brindar atención y asistencia a los huéspedes durante su llegada y salida del hotel, ofreciendo un servicio cordial, amable y eficiente, apoyar en la recepción, traslado y resguardo de equipaje, así como en la orientación de los visitantes
Mantener una presentación personal adecuada y cumplir con los estándares de imagen, cortesía y atención al huésped establecidos por el hotel
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, manteniendo una actitud amable, cordial y profesional
Reportar objetos olvidados, pertenencias extraviadas o cualquier incidencia relacionada con los huéspedes, siguiendo los procedimientos internos
Acompañar a los huéspedes hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario, proporcionando información básica sobre los servicios disponibles
Mantener despejadas, limpias y ordenadas las áreas de acceso, entradas principales y espacios destinados a la recepción de huéspedes
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Horario rotativo (7am -3pm / 3pm-11pm/ 11pm-7am) Descanso entre semana Detalles directamente en entrevista

2026-11-09
$14,250.00

Profil requis du candidat:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Personal de portería
Inglés - Intermedio
Trabajo en equipo
Comunicación
Proactividad
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Familiaridad en atención al cliente
Conocimiento en estándares de servicio hotelero
Manejo de radios de comunicación
Trabajo en equipo
Comunicación
Proactividad
Orientación al cliente
Tolerancia a la presión
Inglés - Intermedio