IT Business Partner

Description du poste:

Descripción de la empresa:

SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.

Descripción del empleo:

* Ser el nexo entre el negocio y el área de IT, gestionando la demanda por prioridades de mejora continua y proyectos.
* Gestionar los proyectos y mejoras de las áreas de negocio.
* Cumplir con los lineamientos, estándares y buenas prácticas del Playbook definido por SGS.
* Gestionar el backlog del negocio o áreas responsable (incidencias, mejoras y proyectos)
* Evaluación de soluciones de software
* Gestión del budget (costos de proyectos o recursos para el business as usual)​
* Velar por la implementación de proyectos o servicios dentro del alcance, tiempo, costos y calidad.
* Identificar eficiencias en el uso de recursos, tiempo y presupuesto en conjunto con sus pares.
* Actualizarse sobre las tecnologías en uso y explorar nuevas tecnologías.
* Identificar problemáticas dentro del equipo y ayuda a resolverlas.
* Velar por el presupuesto y mantener actualizada la información y distribución por centro de costos del presupuesto.
* Coordinar los pases a producción de las soluciones o incidencias atendidas junto con líderes técnicos y COE.
* Participar en la toma de requerimiento del producto a implementar y en las representaciones de proyecto con las áreas de negocio.
* Definir el alcance del proyecto, establecer hitos o entregas de Sprint. Realizar estimaciones de tareas en tiempo, costo y calidad.
* Realizar el análisis detallado de la solución y participar en la definición de historias de usuario.
* Supervisar el equipo de desarrollo en la parte técnica y funcional.
* Asegurar la calidad y el cumplimiento de buenas prácticas, así como los estándares de desarrollo seguro.​
* Gestionar el paso a producción con el líder usuario o PO, líder técnico y/o developers.​

Requisitos:

* Profesionales de las carreras de Ing. Informática, Ing. Sistemas o afines.
* Experiencia mínima de 5 años en funciones similares y haber trabajado en proyectos de implementación de desarrollo de software o implementación de productos o servicios tales como eCommerce, CRM, Plataforma de automation para campañas, plataforma de encuestas y satisfacción
* Experiencia en supervisión de equipo técnico
* Deseable conocimiento en MS Azure DevOps y Desarrollo de Software
* Deseable conocimiento en administración y dirección de proyectos.
* Mandatorio conocimiento de eCommerce VTEX, pasarela de pagos Culqui o Monnet, CRMs Salesforce (Sales cloud, service cloud, marketing cloud), Qualtrics, Eloqua, Power BI.
* Deseable conocimiento en inteligencia comercial.
* Inglés intermedio.

Información adicional:

* Ingreso a planilla desde el primer día.
* Seguro de Vida Ley.
* Prima EPS
* Capacitaciones constantes.
* Convenios Corporativos