Responsable Pricing et Fidélité H/F

Descrizione del lavoro:

Chez Logista, vous aurez l'opportunité d'aller aussi loin que vous le souhaitez. Vous apprendrez quotidiennement et vous ajouterez de la valeur à un environnement professionnel, solide, diversifié, durable et technologique tout en collaborant avec des équipes performantes. Si ce que vous cherchez est de faire un "saut" professionnel tout en vivant de nouvelles expériences, vous êtes au bon endroit ! Nous sommes motivés par votre succès alors envie de monter à bord de ce voyage ?

The journey

Logista est le premier distributeur de proximité en Europe. Elle dessert régulièrement plus de 200.000 points de vente en Espagne, en France, en Italie, au Portugal, en Pologne et les Pays-Bas. Elle offre le meilleur et le plus rapide accès à un marché d'une vaste gamme de produits de commodité, de produits pharmaceutiques, de recharges électroniques, de livres, de documents, de tabac et de billets de loterie.

Entité de Logista, Logista Retail s'adresse au réseau Tabac-Presse. Elle commercialise des offres et crée des concepts qui garantissent un fort impact auprès des consommateurs finaux. Logista Retail propose une large de gamme de produits fumeurs, alimentaires (confiseries, boissons...), cadeaux, jouets, de papeterie et de carterie.

The team

Au sein de la Direction Business Planning & Coordination, vous rejoindrez une équipe transverse au cœur des décisions commerciales de l'entreprise. En interaction quotidienne avec les équipes Finance, Marketing, ADV, Juridique, SI (SAP) et Commerce, vous contribuerez à la construction et au pilotage de notre nouvelle politique tarifaire, de nos programmes de fidélité et de nos offres contractuelles.

Your role

Finalité du poste :

Garantir la cohérence, la rentabilité et la conformité des prix (offres / contrats / programmes) en assurant un pilotage opérationnel dans SAP, et en animant l'évolution du programme de fidélité et des offres contractuelles.

Missions principales :

Gouvernance & cohérence de l'offre de prix

* Piloter la cohérence globale de l'offre prix LRF : architecture tarifaire, règles, exceptions, alignement avec la stratégie commerciale.

* Proposer des recommandations d'évolution des offres prix (contrats, retail, promos) selon marché / concurrence / objectifs marge.

* Construire et maintenir le référentiel pricing : règles d'attribution, segmentation clients, garde-fous.

Contrôle & exécution pricing dans SAP

* Vérifier la qualité et conformité des prix saisis dans SAP (prix de base, conditions, remises, exceptions, périodes).

* Mettre en place des contrôles (rapprochements, alertes, routines) pour sécuriser les prix et éviter les erreurs de facturation / marge.

* Assurer le support pricing aux équipes internes (commerce / ADV) et contribuer à la résolution d'incidents.

Suivi des contrats de prix & règles d'attribution

* Suivre les contrats de prix : cohérence des prix contractuels, respect des règles d'attribution et d'éligibilité.

* Contrôler que les clients remplissent toujours les critères (rééligibilité) et proposer des ajustements / sorties de dispositifs.

* Suivre le portefeuille des clients "atypiques" (ex : règles spécifiques, exceptions, prix dérogatoires) et documenter les arbitrages.

Pilotage du programme de fidélité Retail

* Suivre la performance du programme (taux d'adhésion, utilisation, coût, ROI, effet sur CA/marge, churn).

* Ajuster les paliers et pourcentages de rétribution selon l'évolution du marché et des objectifs internes.

* Suivre les clients avec paliers forcés : justification, durée, pilotage et impacts financiers.

* Mettre en place et piloter un dispositif dédié aux clients "perdants" (perte d'avantage / transition), en lien avec commerce.

Pilotage marge & coordination marketing / catman

* Vérifier les offres de prix et piloter les marges (globales et par segment / client / catégorie).

* Co-valider les offres marketing / dispositifs promotionnels avec les catman : mécanique, conditions, impacts marge/volume.

* Mettre en place des post-mortems promos : efficacité / cannibalisation / rentabilité.

Construction budgétaire & enveloppe commerciale (avec Finance)

* Contribuer à la définition de l'enveloppe commerciale annuelle (coût des remises, fidélité, dérogations, contrats).

* Mettre en place le pilotage : suivi mensuel, atterrissages, alertes dérives, arbitrages.

Interactions fortes : Finance, Catman, ADV, Juridique/Contrats, SI (SAP), équipes commerciales.

Requirements

* 5-10 years

* Bon relationnel, curieux, autonome

* Master 2 - Ecole de commerce

* French / English

* Data, Analysis

* Niveau avancé : SAP, Excel, BW Office 365

Why Logista?

Rejoindre Logista:

* Faire partie d'une entreprise leader dans son secteur

* Travailler avec les meilleurs professionnels et spécialistes du marché

* Parier sur l'innovation technologique

* Travailler dans un environnement international grâce à notre présence dans 7 pays européens

* Apprentissage continu; croissance et développement professionnel

Ce que nous proposons:

* Stabilité professionnelle

* Intéressement

* Mesures d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée: politique de télétravail, horaires de travail flexibles, etc.

* Restaurant d'entreprise

* Remboursement des frais de transport à 50% ; participation aux trajets en vélo

Vous souhaitez nous rejoindre, n'hésitez pas à postuler !

Logista | Your partner along the way, all the way.

* Nous sommes une entreprise qui offre l'égalité des chances et promeut la diversité et le respect des différences. Nous ne tolérons aucun type de discrimination fondée sur la couleur, la race, l'identification de genre, l'origine ethnique, la religion, la classe sociale, les opinions politiques, la citoyenneté, l'orientation sexuelle, l'état civil, le handicap ou toute autre raison.

* Nous veillons à ce que ceux qui souffrent de tout type de handicap obtiennent les adaptations nécessaires pour participer au processus de sélection, ainsi que pour exercer leurs fonctions professionnelles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage d'informations