Asistente de recepción y equipaje

Descrizione del lavoro:

El Botones es responsable de brindar una atención cordial, eficiente y personalizadas a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, apoyando en el traslado de equipaje, orientación sobre las instalaciones y proporcionando información general para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Coordinar con recepción la entrega y recuperación de equipaje.
Colaborar con otros departamentos para atender oportunamente las necesidades de los huéspedes.
Reportar objetos olvidados o situaciones irregulares conforme a los procedimientos internos.
Apoyar en la carga, traslado y resguardo temporal del equipaje.
Apoyar en la solicitud y coordinación de transporte (taxis, transfers, etc.).
Proporcionar información sobre áreas del hotel, horarios y servicio disponibles.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y explicar el funcionamiento básico de las instalaciones y servicios.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Horarios de trabajo a cubrir de 7am -3pm / 3pm-11pm/11pm-7am. Descanso entre semana.

2026-09-29
$9,810.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Asistente de recepción y equipaje
Inglés - Intermedio
Proactividad
Motivación
Tolerancia a la presión
Trabajo en equipo
Comunicación
Familiaridad con la atención y servicio al cliente
Manejo y traslado seguro de equipaje
Conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel
Proactividad
Motivación
Tolerancia a la presión
Trabajo en equipo
Comunicación
Inglés - Intermedio