Order Management Specialist (Fixed Term Contract)

Descrizione del lavoro:

Position Summary
Szukamy osoby, która zadba o sprawną realizację zamówień klientów - od ich wprowadzenia do systemu po koordynację dostaw. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami, zespołami sprzedaży, magazynem i fabryką, a także analizować wyniki i usprawniać procesy operacyjne.

Umowa na czas określony (12 miesięcy)
Miejsce pracy - ul. Postępu 14 w Warszawie
Praca w trybie hybrydowym

Role and Responsibilities

Zakres obowiązków:
* Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
* Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
* Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
* Bieżąca współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
* Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
* Regularne monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
* Współpraca z zespołami sprzedaży.
* Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy oraz poprawiających wyniki KPI.

Skills and Qualifications

Nasze oczekiwania:
* Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
* Masz wykształcenie wyższe - mile widziane kierunki związane z logistyką lub zarządzaniem.
* Lubisz pracę z danymi i masz zdolności analityczne.
* Chętnie współpracujesz z klientami i potrafisz budować długotrwałe relacje oparte na dobrej komunikacji.
* Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę, również pod presją czasu.
* Aktywnie szukasz rozwiązań i wychodzisz z inicjatywą.
* Posługujesz się językiem angielskim w stopniu dobrym.
* Bardzo dobrze znasz MS Excel i potrafisz pracować w systemie SAP.

Co oferujemy:
* Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
* Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów biznesowych.
* Niezbędne narzędzia pracy: telefon i laptop.
* Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową i ubezpieczenie na życie.
* Możliwość współtworzenia marki Samsung oraz dostęp do jej najnowszych rozwiązań i produktów.

* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html