Customer service (productos químicos)

Descrizione del lavoro:

CymitQuimica, empresa del grupo Palex, es el e-commerce líder en la distribución de productos de química fina y biología dirigidos a profesionales de laboratorio. Somos una compañía de base tecnológica en plena expansión.

Como parte de nuestro crecimiento, hemos creado una nueva posición en el equipo de Customer Service, con el objetivo de reforzar nuestro compromiso con la excelencia en la atención al cliente, impulsar nuestra proyección internacional y seguir desarrollando nuestra presencia en laboratorios de control de calidad.

¿Qué harás en tu día a día?
* Gestionarás la relación con nuestros clientes, que incluyen empresas de los sectores farmacéutico, cosmético, alimentario, así como centros de investigación y universidades.
* Validarás y gestionarás pedidos recibidos a través de nuestra web, manteniendo una comunicación fluida con clientes y proveedores para asegurar un servicio eficaz y de calidad.
* Representarás a CymitQuimica en ferias y congresos, ayudando a consolidar nuestra imagen de marca y a detectar nuevas oportunidades de negocio