Customer Service Representative 100% (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

Sika ist ein Unternehmen der Spezialitätenchemie, global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen im Bau und in der Industrie. Sika ist weltweit präsent mit Tochtergesellschaften in 103 Ländern, produziert in über 400 Fabriken, entwickelt innovative Technologien für Kunden rund um den Globus und trägt damit massgeblich zur nachhaltigen Transformation im Bau- und Transportwesen bei. Die mehr als 33'000 Mitarbeitenden erwirtschafteten im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 11.20 Milliarden.
Im Customer Service sind wir für die Auftragsabwicklung und die Organisation
der Transporte ab unseren Versandstellen in der Schweiz und Deutschland verantwortlich. Wir
beliefern unsere Verkaufsorganisationen weltweit mit innovativen und nachhaltigen Produkten und sind
somit ein zentraler Teil in einer serviceorientieren Supply Chain. Zur Verstärkung von unserem Team in Sarnen suchen wir einen Customer Service Representative

* Abwickeln von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit den Sika Verkaufsorganisationen
* Erstellen von Zollpapieren und Transportofferten
* Organisieren und Disponieren der Lieferungen auf verschiedenen Verkehrsträgern
* Betreuung der Lernenden (Praxisbildner)

Requisiti del candidato:

* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
* praxiserprobtes Know-how in der Exportabwicklung und Transportlogistik von Vorteil
* strukturiertes und selbständiges Arbeiten mit Ausdauer und Zielorientierung
* gute Anwenderkenntnisse im ERP-System (SAP von Vorteil) sowie von MS Office
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2)
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2 oder C1)
* Freude am Umgang mit Lernenden