Aprendiz administrativo

Job Description:

POSICIÓN: Aprendiz IT
UBICACIÓN: Bogotá, Colombia
PROPÓSITO:
Apoyo al equipo de IT con el soporte en Gestión de Infraestructura
RESPONSABILIDADES CLAVE:
Documentación de procesos: Apoyar en la elaboración, actualización y estandarización de procedimientos operativos.
- Redactar manuales, instructivos y guías de usuario con enfoque claro y estructurado.
Análisis y mejora continua: Participar en ejercicios de análisis de causa raíz ante incidentes o desviaciones operativas.
- Proponer mejoras en procesos existentes basadas en observaciones y datos recopilados.
Diseño de flujogramas: Crear diagramas de flujo que representen procesos técnicos y administrativos utilizando herramientas como Visio, Lucidchart o similares.
Gestión de información: Organizar y mantener actualizada la documentación en repositorios digitales.
- Apoyar en la generación de reportes y presentaciones ejecutivas.
Apoyo en proyectos tecnológicos: Colaborar en iniciativas relacionadas con infraestructura, automatización o transformación digital.
- Investigar nuevas herramientas o soluciones tecnológicas que puedan aportar valor al equipo.
Interacción con equipos internos: Coordinar con diferentes áreas para recopilar información relevante para procesos o proyectos.
- Participar en reuniones de seguimiento y aportar desde su perspectiva analítica.
Tareas administrativas complementarias: Apoyar en la gestión de agendas, seguimiento de tareas y control de entregables