Alternant H/F - Conseiller clientèle protection IRVE

Job Description:

Mission générale

Vous souhaitez rejoindre le Groupe (COMPANY NAME) ? Nous avons une opportunité pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un alternant H/F conseiller clientèle protection IRVE pour réaliser des missions de conseils et d'études au sein du Centre Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations France.

Vous intégrerez un service collaboratif, dynamique et vous contribuerez à aider et satisfaire nos clients de la manière la plus fluide possible.

Activités principales

Mettre en œuvre tous les moyens à disposition, pour :

* Satisfaire les clients professionnels et particuliers.

* Conseiller, aider, assister, dépanner les clients en préservant l'image du Groupe (COMPANY NAME).

* Réaliser des études techniques dans le domaine de la Puissance et de l'IRVE, etc.

* Se déplacer sur sites dans certains cas.

* Faire preuve d'empathie et de sens commercial, par téléphone ou par écrit (mail, courrier, tchat, réseaux sociaux, etc.)

* Contribuer à la fidélisation de nos clients et détecter les opportunités commerciales.

Compétences requises

Vous êtes intéressez par cette alternance ? Voici le profil que nous recherchons :

Vous souhaitez préparer un BUT/BTS ou une licence dans le domaine de l'électronique, électrotechnique.

Vous avez une appétence pour le domaine de la domotique, électrique ou électrotechnique.

Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit (mail, courrier, tchat, réseaux sociaux, etc.) et à l'oral.

Vous avez le sens du relationnel, des capacités de communication et d'écoute, une forte orientation client alors nous n'attendons plus que vous !

Maintenant, c'est à nous de vous convaincre grâce à nos nombreux avantages (COMPANY NAME) !

Conditions de travail :

Durée : 12 à 24 mois

Début souhaité : Septembre 2024

Lieu : Limoges

Avantages :

* Mission à valeur ajoutée offrant des activités responsabilisantes ;

* Encadrement de proximité par un tuteur expert métier ;

* Animation d'un réseau de stagiaires/alternants via Instagram ;

* Rémunération normée sur la base des minima conventionnels de la convention collective de la métallurgie, mieux-disants que les minima légaux ;

* Rémunération incluant un 13ème mois, une prime de 4% du salaire brut annuel, une prime vacances > 400EUR, tout cela au prorata temporis du temps de contrat effectué sur l'année de référence ;

* Eligibilité au plan d'épargne entreprise (COMPANY NAME) ;

* Avantages CSE intéressants (aides aux vacances, loisirs, sport) ;

* Restauration sur place ;

* Indemnisation de 50% d'un abonnement à un titre de transports en commun à Limoges (bus, vélo électrique) ;

* Indemnisation d'une double résidence (condition obligatoire d'avoir 2 charges de logement à son nom, un pour les études, l'autre pour la mission en entreprise) à hauteur max de 550EUR/mois, remboursement sur justificatif après validation de l'éligibilité ;

* Ville (pour Limoges) à taille humaine offrant des facilités de déplacements, proximité du site (COMPANY NAME) avec le centre-ville, et des logements à coûts raisonnables.

Conformément à notre accord Groupe France sur la prévention et l'insertion du handicap, tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes handicapées ».La société (COMPANY NAME) France est le Responsable de Traitement des données à caractère personnel collectées à des fins de gestion des candidatures sur la base de l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande.Pour en savoir plus sur les modalités de traitement de vos données à caractère personnel et les droits que vous détenez sur celles-ci, veuillez consulter notre Politique de confidentialité accessible sur notre site (COMPANY NAME).com.

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