ALT 2024 - Apprenti(e) en réseaux et télécommunications

Job Description:

Job Description:
Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.
Une offre d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) en réseaux et télécommunications » vient de s'ouvrir au sein de (COMPANY NAME) Defence and Space sur son site de Toulouse - Palays.

Vous rejoindrez une équipe de 13 personnes au sein du département Digital en charge de la gestion opérationnelle des services d'infrastructures informatiques en France.
Cet apprentissage consistera à participer à la gestion du réseau informatique de l'entreprise, en collaboration avec les responsables internes de ces activités et avec nos sous-traitants, sur le périmètre (COMPANY NAME) Defence and Space France.

Cet apprentissage débutera en Septembre 2024 pour une durée de 2 ou 3 ans.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et responsabilités :
Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes:
* Participer au développement des services Réseaux & Télécommunications en France et contribuer à la définition de nouveaux produits et services avec les équipes projets.
* Accompagner les responsables de services dans le pilotage de l'activité sous-traitée.
* Contribuer à la bonne exécution des processus de support, qui incluent la gestion des incidents, des problèmes, des changements, de la configuration et des événements
* Analyser les indicateurs de performance (KPI) du service et les retours utilisateurs pour proposer et mettre en place des actions d'amélioration, et augmenter le niveau de satisfaction client.
* Assurer et communiquer la documentation structurée, détaillée et à jour pour les utilisateurs, les services et les processus.

Compétences requises :
Vous allez intégrer une formation d'un niveau BAC+4 ou BAC+5 dans le domaine informatique et réseaux pour un apprentissage de 2 à 3 ans.
Vous avez les connaissances et compétences suivantes:
* Appétence pour les technologies et outils permettant la gestion des infrastructures informatiques.
* Connaissances de base en systèmes d'information et/ou en réseaux et télécommunications.
* Bonne capacité de négociation

​Soft skills :
* Esprit d'équipe
* Autonomie
* Capacité à travailler dans un environnement diversifié.

Compétences linguistiques :
* Français
* Anglais.

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

Notre processus de sélection :
L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.
Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List.
Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Company:(COMPANY NAME) Defence and Space SAS

Employment Type:Apprenticeship
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Experience Level:Student

Job Family:Digital

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(COMPANY NAME) is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
(COMPANY NAME) is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of (COMPANY NAME) to do so should be reported to emsom@(COMPANY NAME).com.

At (COMPANY NAME), we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking