Assistant E-Commerce

Job Description:

Présentation de l'entreprise - LEMAIRE

​Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d'influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d'enrichir ses propres tenues.

Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship emblématique Lemaire situé 1-3 rue Elzévir. Lemaire rassemble une équipe de 160 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d'un atelier intégré.

Description du poste

Assistant(e) E-commerce - Alternance
Type de fonction : E-Commerce
Lieu : Siège
Type de contrat : Alternance à partir de janvier 2027

Description du poste

E-merchandising & Produits

En soutien au pôle E-Merchandising :
* Accompagner l'équipe E-Merchandising dans les opérations quotidiennes de gestion, de mise à jour et d'animation du site e-commerce.
* Participer à la mise en ligne des produits et à la mise à jour des catalogues sur le site y compris le copywriting.
* Contribuer à l'optimisation du e-merchandising afin d'améliorer la visibilité des produits et l'expérience utilisateur.
* Veiller à la qualité, à la cohérence et à l'exactitude des informations produits publiées sur le site.
Website Performance

Assister la Responsable Performance E-commerce dans les missions suivantes :
* A/B Testing : participer au processus de tests A/B en proposant des idées, en évaluant leur impact et leur faisabilité, puis en mettant en œuvre les tests.
* CRO (Conversion Rate Optimization) : réaliser des analyses et des reportings liés à l'optimisation du taux de conversion.
* SEO (Search Engine Optimization) & GEO (Generative Engine Optimization) : participer aux analyses et à la mise en œuvre des bonnes pratiques.
* Veille concurrentielle et sectorielle : réaliser un benchmark régulier afin d'identifier les meilleures pratiques du marché.
Opérations & SAV

En support du Operations Manager :
* Check journalier des commandes
* Résolution des points bloquants avec l'entrepôt, la logistique et l'équipe IT
* Réponse aux demandes des clients en niveau 2 (sur des sujets tels que les produits, les soldes, les stocks, les livraisons et retours)
* Gestion des pièces en réparation pour les clients du e-commerce

Profil recherché

* Vous êtes actuellement en formation supérieure, de niveau Bac+2/+3, en école de commerce ou université
* Vous êtes sensible au monde de la confection et recherchez une expérience web dans un environnement Haut de Gamme
* Autonome et réactif(ve), vous savez gérer les priorités au sein d'un environnement dynamique
* Votre excellent relationnel, votre adaptabilité et votre capacité à apprendre seront des atouts dans la réussite de vos missions
* Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et motivé(e) pour apprendre l'utilisation de nouveaux outils (Shopify, Analytics…)
* Vous parlez anglais couramment