STAGE COMMERCE Etude et analyse de la satisfaction de nos clients sportifs

Job Description:

STAGE COMMERCE Etude et analyse de la satisfaction de nos clients sportifs

* Stage, 1-2 mois
* Temps plein
* Aucune expérience exigée
* Aucun niveau d'étude exigé
* Vendeur(se) Sportif(ve)

Postuler

Publiée le 04/04/2024
Stage Fidélisation clients

Mission

Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de (COMPANY NAME) un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France
(COMPANY NAME) = une opportunité vers une 1er expérience

Une ambition forte : 100% de nos stagiaires satisfaits de leur expérience chez (COMPANY NAME).
(COMPANY NAME) considère ses stagiaires comme des coéquipiers CDI.

Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.

Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...
Rejoins (COMPANY NAME) et intègre une entreprise où il fait bon vivre!
Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l'initiative et contribue à rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre.
(COMPANY NAME) est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez (COMPANY NAME), nous recrutons avant tout des personnalités.

1 stage, 2 missions, 1 opportunité à saisir !

TES MISSIONS

Mission 1 : L'organisation de l'enquête de satisfaction de nos clients/utilisateurs sportifs :

Tu définis les objectifs et retro-planning de l'enquête
Tu prepares des lieux d'approche de nos clients autour de la fidélisation
tu mets en place des journées de la fidélité

Mission 2 : le Goodbuyer

te te formes au poste de goodbyer
tu testes des approches clients pour accompagner le client lors de son départ
Tu participes à l'évolution de l'image de (COMPANY NAME) auprès des clients sportifs

TON ACCOMPAGNEMENT

Tu travailles main dans la main avec le Leader de l'Expérience Client qui te manage et tu bénéficies d'un plan de formation pour t'accompagner dans la réussite de l'ensemble de tes missions.

Profil

Tu es passionné·e de sport, tu es concret.e, tu as le sens du service, tu aimes prendre des responsabilités et envie d'évoluer dans un environnement collaboratif ?

Tu recherches un STAGE en lien avec tes études pour mettre en pratique ce que tu vois en cours ?
Tu es motivé par le projet, la mission
Tu es une personne de défi qui aime les challenges !
Tu es capable de fédérer autour d'un projet
Tu as une bonne capacité d'adaptation
Tu orientes ton jeu sur la créativité et la passion d'entreprendre.
Ce stage est fait pour toi.

Compétences

Relation Client
Analyse
Gestion de projet